Mitel kondigt een volgende fase aan in zijn softwarestrategie, met Mitel Series X Collaboration. Mitel’s collaboration suite bevat Mitel Unified Communicator Advanced (UC Advanced) en de Mitel TeleCollaboration-oplossing.
Geïntegreerd met Mitel Communications Director, biedt dit organisaties maximale keuze en flexibiliteit. Zo kunnen zij kiezen uit diverse platformen (Mitel 3300 IP Communications Platform, IBM, Sun, HP), desktopintegratie (bijvoorbeeld Microsoft, IBM, Act!), en zijn vrij in het kiezen van de toepassingen die ze nodig hebben.
De aankondiging volgt op eerder onderzoek van Mitel waarbij ruim de helft (53%) van de medewerkers aangaf binnen de werkomgeving online samen te werken en documenten te delen. De collaboration-toepassingen van Mitel zorgen ervoor dat samenwerken verder wordt vereenvoudigd.
Mitel UC Advanced
Mitel Unified Communicator Advanced (UC Advanced) is een oplossing die de gebruiker in staat stelt zijn bereikbaarheid optimaal in te richten, waaronder vaste telefoons, softphones, mobiele apparatuur, voicemail, instant messaging, aanwezigheidsinformatie, audio- en webconferencing, desktop videoconferencing en het delen van documenten.
Mitel TeleCollaboration
Mitel TeleCollaboration voorziet in een High Definition (HD) telepresence-omgeving waarbij hoogwaardige visuele interactie wordt gecombineerd met het real-time delen van de desktopomgeving. Mitel TeleCollaboration is softwaregebaseerd waardoor bestaande investeringen en apparatuur behouden kunnen worden. Via een web browser kunnen deelnemers van zowel binnen als buiten het bedrijf deelnemen aan de vergadering. Meetings kunnen worden opgenomen.
Nieuwe functionaliteit binnen UC Advanced:
Door de uitbreiding van Mitel Dynamic Extension beschikken gebruikers nu over een gebruiksvriendelijke interface waarmee acht willekeurige toestellen (Mitel en non-Mitel) te configureren zijn als verlengstuk van het bedrijfsnetwerk.
Met Dynamic Status kunnen gebruikers hun status en aanwezigheid instellen. Tevens is het doorschakelen van telefoontjes en agenda-integratie mogelijk.
Door de integratie van UC Advanced met NuPoint Unified Messaging kunnen gebruikers voicemails zien en uitlezen. Tegelijkertijd zien ze de aanwezigheidsstatus van collega’s waardoor ze op de meest geschikte manier kunnen antwoorden.
Web and Mobile Portals geven veilig toegang tot de UC Advanced interface vanaf een web browser of via mobiele apparatuur
UC Advanced zorgt ervoor dat werknemers overal kunnen (samen)werken in geval van (griep)epidemieën en/of andere calamiteiten. Met de geïntegreerde RSS-functionaliteit is het tevens mogelijk een grote hoeveelheid werknemers in een keer te informeren.
Gijs Borsboom, Country Manager Mitel Benelux: "In de dagelijkse praktijk blijkt dat een generieke communicatieoplossing niet past bij iedere medewerker en organisatie. Mitel Collaboration Solutions biedt alle organisaties, van MKB tot multinationals, de flexibiliteit te kiezen welke communicatieoplossing, met welke modules en onderdelen, het best past bij de individuele behoefte."
Voor meer informatie zie: http://www.mitel.com/seriesx
