Microsoft zegt dat zijn unified communications strategie in de lift zit. Dat komt doordat steeds meer partners zich certificeren en een aantal grote klanten de oplossing gebruiken.
Volgens Microsoft gebruikt 35 procent van de Fortune 500 bedrijven oplossingen zoals Microsoft Office Communicatons Server 2007, Microsoft Office Communicator 2007 en Microsoft Exchange Server 2007. Meer dan 150 partners uit de wereld hebben inmiddels een Voice specialisatie. 2500 partners hebben zich gespecialiseerd in de Unified Communications Solutions competency. Om vaart achter de unified communications strategie te zetten wil Microsoft klanten, die andere merken gebruiken, binnen halen. Dat moet andere gebeuren via het Notes Transition Partner programma. Daarnaast gaat Microsoft’s onderdeel Tellme Networks een alliantie aan met SpeechCycle, leverancier van spraaksoftware, om samen meer oplossingen in de markt voor contact centers te verkopen.
