Van elke zes Nederlandse computers met het besturingssysteem Windows XP heeft er één Service Pack 3 (SP3) nog niet geïnstalleerd. Dat zijn ongeveer één miljoen pc’s. Softwareleverancier Microsoft ondersteunt voorloper Service Pack 2 voor Windows XP niet meer en raadt gebruikers aan over te stappen naar zijn opvolger. Het bedrijf weet niet of vooral consumenten of ondernemingen de reparatieset niet hebben geïnstalleerd.
‘Bij de bedrijven waarmee Microsoft een directe relatie heeft, met name de grotere bedrijven met meer dan duizend pc’s, is dit percentage lager’, vertelt productmanager Olivier van Noort aan Computable.
De softwareleverancier ondersteunt vanaf 19 juli 2010 Service Pack 2 niet meer. Dat betekent dat gebruikers geen beveiligingsupdates meer ontvangen en meer risico lopen op virussen, spyware en andere schadelijke software. De fabrikant raadt gebruikers aan Service Pack 3 te installeren. ‘Alle pc’s die Windows Update gebruiken, wordt al sinds de introductie van SP3 gevraagd automatische updates te installeren’, zegt de productmanager.
‘Organisaties die op korte termijn overwegen hun werkplek aan te passen, loont het wellicht te kijken naar Windows 7. Mochten beide mogelijkheden niet tot de opties behoren, dan kunnen bedrijven een customer support contract afsluiten. Niets doen raden wij als Microsoft ten zeerste af’, zegt Van Noort.
Levenscyclus
Het stoppen van de ondersteuning van een product hoort bij de levenscyclus, zegt Van Noort. ‘Voor SP2 is de tijd ondertussen aangebroken dat wij de gebruikers van Windows XP met Service Pack 2 niet meer voorzien van updates, tenzij een customersupportcontract is afgesloten’, zegt de productmanager.
Op 8 april 2014 stopt de ondersteuning op XP Service Pack 3.
