Een nieuwe gebruikersinterfaces en een pakket crm-functies zijn nu beschikbaar voor gebruikers in de x6 versie van CAS CRM, die in Nederland op de markt wordt gebracht door Twovisions uit Utrecht. Gratis apps breiden het operationeel gebruik op tablets, smartphones en browsercompatibele mobiele apparaten uit. De bescherming van gevoelige klantgegevens is verbeterd door de geoptimaliseerde veiligheidsarchitectuur.
De nieuwste generatie crm & xrm-oplossingen ondersteunt bedrijven in het centraal stellen van hun klant. Klant georiënteerde processen en de bescherming van gevoelige klantgegevens zijn topprioriteiten voor Twovisions. Daarnaast is het gebruiksgemak van CAS CRM tussen de verschillende mobiele platforms net zo belangrijk.
CAS Smartdesign-technologie zorgt voor eenvoudige bediening van CAS CRM via mobiele apps met een uniforme look en feel ongeacht het platform of device. Ze passen zich aan de verschillende gebruikersinterfaces op smartphones, tablets, et cetera. De nieuw ontwikkelde interne zoekmachine Smartsearch is uniek op het gebied van company-software. Deze zoekmachine maakt intelligenter zoeken van relevante datagegevens in realtime mogelijk. Gegevens worden gesorteerd volgens relevantie en activiteit. Soortgelijke geluiden en woorden zijn in de zoekopdracht opgenomen. Bijvoorbeeld zoektermen als ‘John’ en ‘Jonas’ worden gevonden, ook als een gebruiker per ongeluk ‘Jones’ heeft ingevoerd.
Met de nieuwe Easy factuur-module profiteren kleinere bedrijven, die wellicht geen eigen erp-systeem hebben, het meest doordat zij zelf hun eigen rekeningen kunnen maken met CAS CRM. Facturen, creditnota’s, annuleringen, pakbonnen en andere verkoopdocumenten kunnen worden gegenereerd vanuit projecten, tijd-records en tijdregistraties.
