LogMeIn, leverancier van diensten voor connectiviteit en ondersteuning, biedt ook ondersteuning op afstand voor Apple Macs met LogMeIn Rescue. LogMeIn Rescue is een software-as-a-service (SaaS) pakket waarmee ondersteunende IT-medewerkers computers en smartphones op afstand kunnen benaderen, beheren, diagnosticeren en repareren.
LogMeIn Rescue is een webgebaseerde tool voor remote ondersteuning waarmee een IT-medewerker in enkele seconden verbinding kan maken met een Mac op afstand – zonder daarvoor eerst software te hoeven installeren. Met deze nieuwste versie van de software kunnen beheerders eenvoudig en veilig toegang krijgen tot Apple-computers en een snelle oplossing bieden voor problemen bij eindgebruikers en problemen met applicaties op remote systemen.
"Door het toegenomen gebruik van Macs bij consumenten, kleine bedrijven en zakelijke IT-omgevingen hebben IT-ondersteunende professionals meer behoefte aan oplossingen voor remote toegang tot en ondersteuning van Mac-computers", aldus Marton Anka, CTO bij LogMeIn, Inc. "Doordat LogMeIn Rescue PCs, Macs en smartphones ondersteunt kunnen IT-professionals hun medewerkers en klanten helpen via een enkele oplossing.’
Systeemeisen
Voor de eindgebruiker op het remote systeem:
· Apple Macintosh OS X 10.4 (Tiger) en 10.5 (Leopard)
· Windows Vista, XP & Server 2003 (allen inclusief 64-bit); Windows 98, ME & 2000
· Windows Mobile versies 5.0 en 6.0
· Internetaansluiting
Voor de computer van de lokale IT-professional of supportmedewerker:
· Windows Vista, XP of Server 2003 (allen inclusief 64-bit); Windows 2000
· Internet Explorer of Firefox
· Internetaansluiting
Prijs en beschikbaarheid
LogMeIn Rescue for Mac is per direct te downloaden via www.LogMeInRescue.com. De prijs bedraagt 129 USD per maand bij een maandelijkse overeenkomst of 1188 USD per jaar.
