Microsoft onderzoekt het batterijgebruik van Windows 7 op notebooks. Gebruikers klagen al sinds juni 2009 dat ze zodra Windows 7 gebruiken er meer energie wordt verbruikt.
Een aantal gebruikers klaagden dat, na het upgraden van Windows XP of Vista machines naar Windows 7, de batterij opeens sneller leeg werd. Zelfs met gloednieuwe batterijen. Er kwam dan een automatische melding dat de gebruiker een probleem heeft met zijn batterij. Na maanden stilzwijgen gaat Microsoft de zaak bekijken.
De klachten begonnen al tijdens Microsoft TechNet, vorig jaar juni 2009. Toen was Windows 7 nog alleen verkrijgbaar als Release Candidate. De zaak is vreemd, omdat Windows 7 juist speciaal is ontwikkeld om langer van een batterij gebruik te maken. Eerder ontdekte Microsoft dat batterijen van Vista notebooks ook sneller leeglopen.
Microsoft komt binnenkort met advies en tips om het probleem te verhelpen. Het probleem ligt waarschijnlijk aan de system firmware (BIOS), aldus Microsoft. Maar op het TechNet forum zeggen sommige gebruikers dat het probleem echt bij Microsoft ligt. De problemen rond batterijen bestaan bij diverse merken notebooks. Hardware leveranciers zeggen dat het probleem bij Microsoft ligt, aldus sommige gebruikers op het forum.
Op Google is de zoekterm "Consider replacing your battery" inmiddels een veel ingetypte vraag, omdat klanten de klachten willen oplossen.