Vier van de vijf bedrijven heeft te maken gehad met bedrijfsfraude in de afgelopen drie jaar. Nieuwe technologieën, nieuwe investeerders en expansie in nieuwe markten hebben de deur geopend voor verschillende vormen van fraude. In sommige sectoren heeft meer dan een vijfde van de bedrijven bijna €700.000 verloren. Dit blijkt uit mondiaal onderzoek van Kroll, ’s werelds grootste risicospecialist.
Het rapport van Kroll is gebaseerd op de expertise van specialisten over de hele wereld en een kwantitatief onderzoek van The Economist Intelligence Unit onder 900 leidinggevenden wereldwijd.
Bedrijven behandelen fraude voornamelijk als een financieel en IT-probleem. Beiden zijn belangrijk, maar het probleem is veel breder dan dat. Stijn Merks, directeur Benelux bij Kroll: "We zijn steeds meer bezig met informatietechnologie, globalisatie en verhoogde internationale communicatiestromen. Het risico op fraude voor bedrijven is vandaag de dag veel groter dan in het verleden. Dramatische nieuwe ontwikkelingen als identiteitsdiefstal zag je nauwelijks 25 jaar geleden. Fraude komt naar voren wanneer je het het minst verwacht. Interne controles en ‘best practices' zijn niet optioneel, maar essentieel."
Enkele conclusies uit het rapport:
Hoog personeelsverloop is de meest voorkomende oorzaak
Een hoog personeelsverloop is de meest voorkomende oorzaak voor een verhoogde kwetsbaarheid voor fraude; 32 procent van de respondenten gaf dit aan. Daarnaast spelen ook IT oplossingen (31 procent), toegang in nieuwe markten (28 procent) en meer samenwerking tussen bedrijven (26 procent) een grote rol.
Corruptie en omkoping
De omvang van corruptie en omkoping varieert enorm per regio. Vooral het Midden-Oosten en Afrika (39 procent) hebben hier last van. Meer dan twee keer zoveel Oost-Europese respondenten (29 procent) gaven dit aan als West-Europeanen (14 procent). Ook meer dan drie keer zoveel mensen uit Latijns Amerika (29 procent) als uit Noord-Amerika (9 procent).
Kosten lopen in de miljoenen euro
De gemiddelde kosten naar aanleiding van fraude in grote bedrijven (met jaarlijkse winst van meer dan €3,5 miljard) was meer dan €14 miljoen terwijl ongeveer 10% meer dan €70 miljoen verloor. Meer dan een vijfde van alle bedrijven in sommige sectoren hebben meer dan miljoen verloren: gezondheidszorg, farmacie en biotechnologie; bouw en infrastructuur; en financiële dienstverlening.
Diefstal, verlies of hacking grootste zorg
Diefstal, verlies van, of ongeoorloofde toegang tot waardevolle bedrijfsinformatie zijn de grootste zorgen voor bedrijven wanneer aan ze wordt gevraagd hoe ze toekomstrisico van hun bedrijf inschatten. Twintig procent van de respondenten omschrijft zichzelf als zeer kwetsbaar. Meer dan dertig procent denkt dat verhoogde complexiteit van IT hun meer open stelt voor fraude.
Meest voorkomende diefstal
Vooral diefstal van eigendommen of voorraad komt vaak voor: in 34% van de gevallen was dit het geval. Daarbij had 20% van de organisaties te maken met informatiediefstal, conflict of interest, financieel mismanagement, interne financiële fraude of corruptie en omkoping.
