Parallels – specialist in virtualisatie- en automatisering – breidt het Parallels Automation aanbod uit met Microsoft Office Communications Server R2. Parallels Automation biedt hosters een volledig geïntegreerde, gecombineerde communicatie oplossing die de omzet per gebruiker kan laten stijgen, kosten kan verminderen en snel op de markt kan worden gebracht.
Met Parallels Automation support van Microsoft Office Communications Server kunnen service providers een breder aanbod aan samenwerkingsfuncties – zoals Instant Messaging, real-time beschikbaar, conferencing en samenwerking – aan hun MKB-klanten leveren. Deze oplossingen waren alleen beschikbaar voor grotere organisaties. Door Office Communications Server te combineren met een gehost Microsoft Exchange aanbod, kunnen Cloud service providers hun klanten de voordelen bieden van real-time communicatie.
"Door Microsoft’s samengestelde communicatie software in een gehoste omgeving te bieden, zijn providers in staat om het MKB ‘enterprise-class’ samenwerkingfuncties voor een betaalbare prijs te leveren", zegt John Zanni, general manager of the Worldwide Software Pus Services Industry for the Communications Sector bij Microsoft Corp. "Parallels maakt de geautomatiseerde levering van Office Communications Server in een gehoste omgeving mogelijk, wat voor Cloud services providers kan leiden tot een stijging van de gemiddelde omzet per gebruiker, de kosten kan verlagen en waardoor de oplossing sneller op de markt kan worden gebracht."
"Office Communications Server heeft onze manier van zakendoen veranderd", legt James Griffin, head of hosting strategy bij Star Business ISP uit. "Voor onze medewerkers is het zeer belangrijk om direct te kunnen reageren en constant te kunnen blijven communiceren. Of het nu gaat om instant messaging, conference calls of e-mail, de combinatie Parallels Operations Automation platform en Microsoft Office Communications Server, zorgt ervoor dat we veilig kunnen communiceren door middel van instant messaging, conferenties en het delen van gegevens als de situatie verandert."
Parallels Automation biedt een compleet automatiseringsplatform, speciaal gebouwd voor de behoeften van Cloud service providers. Het maakt het volledige spectrum van gehoste Microsoft applicaties waaronder Microsoft Exchange Server, Windows SharePoint Services, Microsoft Office Communications Server en Microsoft Dynamics CRM in een gehoste omgeving mogelijk.
De mogelijkheden van Microsoft Office Communications Server zijn onder andere:
het automatiseren van het maken van Office Communications Server accounts én het verwijderen van accounts;
het automatiseren van het up-selling, levering- en het facturatieproces;
het creëren van Microsoft Office Communicaties Server service templates door service providers om zo verschillende service levels te creëren met verschillende service attributen.
"Parallels ondersteunt Microsoft’s visie op geïntegreerde communicatie", zegt Jack Zubarev, President, Service Provider Division van Parallels. "Met Microsoft Office Communications Server kunnen werknemers beter hun taken uitvoeren en efficiënter samenwerken. Daardoor worden ze flexibeler binnen de huidige concurrerende en zakelijke omgeving. In deze economie kunnen service providers hun klanten helpen om gebruik te maken van de voordelen die Office Communications Server ze biedt; verbetering van de productiviteit, verlaging van de kosten en de voordelen voor de providers van de levering van gecombineerde communicatie aan werknemers, partners en klanten."
