Softwareproducent Microsoft heeft een belangrijke update van besturingssysteem Vista van het web gehaald. Het bedrijf had klachten ontvangen over eindeloos herstartende pc’s na installatie van de update.
Microsoft staakt de verspreiding van een recente software-update voor het besturingssysteem Windows Vista. Het betreft update KB937287, een noodzakelijke download ter voorbereiding op het eerste servicepack voor Vista.
De softwareleverancier kwam tot dit besluit na verscheidene klachten over pc’s die na installatie van de update, eindeloos bleven herstarten. Volgens Microsofts product manager Nick White doet het probleem zich slechts bij een klein aantal gebruikers en in bepaalde omstandigheden voor, zonder deze te benoemen.
Ondertussen zijn ontwikkelaars druk bezig met het schrijven van een fix voor het herstartprobleem. "We zoeken momenteel naar mogelijke oplossingen en zullen de aangepaste update zo snel mogelijk beschikbaar stellen." Hij raadde gedupeerden aan om contact op te nemen met Microsoft of om de systeemherstelmogelijkheid op hun machine te gebruiken.
Servicepack 1
Overigens verwacht het bedrijf niet dat de bug de geplande release van SP1 in de weg zal staan. Begin februari werd aangekondigd dat de definitieve versie van het servicepack gereed is voor productie (‘released to manufacturing’). Half februari stelde de softwaregigant SP1 al beschikbaar voor een beperkte groep betalende abonnees. De grote massa moet echter nog steeds tot medio maart wachten op de legale versie van het servicepack. Illegale versies ervan circuleren wel al op internet.