"We zijn 1999 sterk gestart", zei Lou Gerstner tijdens zijn toelichting op de eerste kwartaalcijfers van IBM. Daarmee is niets gelogen, want de 1,5 miljard dollar netto winst ligt ruim boven de verwachtingen van analisten.
Ten opzichte van het overeenkomstige kwartaal in 1998 betekent dit een groei van 50 procent. De omzet nam veel minder toe, maar lag met 20,3 miljard dollar toch 15 procent boven het niveau van een jaar geleden.
Inmiddels bepalen service en software 60 procent van de winst. Aan de technologiekant zorgde met name de schijvendivisie voor goede resultaten. Ook op het gebied van personal computers is IBM niet ontevreden. Zorgenkind blijft de geheugenchip-tak.
