Of Microsoft écht naar zijn klanten luistert zal de komende maanden blijken. Meer dan 111.000 gebruikers van Windows XP ondertekenden een online petitie waarin ze Microsoft vragen de levenscyclus van XP niet te beëindigen.
De ontwikkeling van besturingssysteem Windows Vista duurde jaren langer dan voorzien en de geplande opvolger van Windows XP voldoet nog steeds niet aan de verwachtingen van een behoorlijke gebruikers. Dat concludeerde de Consumentenbond een half jaar geleden ook in Nederland.
Op het web heeft Microsoft moeite om zijn als ‘Web 2.0’-bedrijf te profileren jegens Google en Yahoo, maar de komende maanden zal het offline moeten laten blijken hoe goed het met ‘burgerverzet’ omgaat.
Meer dan 111.500 computergebruikers ondertekenden namelijk op initiatief van een journalist van Amerikaanse Infoworld een online petitie. De actie loopt in ieder geval nog tot eind juni 2008.
Met die petitie roepen ze Microsoft op om Windows XP voor onbepaalde tijd niet uit te faseren. Zeker niet per 30 juni. Concreet houdt het in dat de doorontwikkeling en productondersteuning op een laag pitje worden gezet. "Niet doen", zeggen de ondertekenaars van de petitie. Zij vinden het alternatief, Windows Vista, namelijk geen redelijk alternatief.
Infoworld-journalist Galen Gruman, die actie startte, verwoordt zijn reden tot verzet met beeldspraak. "De gedachten om naar een nieuw huis te moeten verhuizen voelt niet goed. Zelfs niet als er roestvrijstalen inbouwapparatuur is en een granieten aanrecht. Het huis is wellicht moderner, maar het kost ook meer en het ‘past’ me waarschijnlijk niet", aldus Gruman.
Volgens analisten van onderzoeksbureau Gartner is besturingsysteem Windows, in algemene zin, aan het instorten. De nieuwere versie bouwen voort op oudere versies, inclusief de fouten en reparaties daarvan. Ze noemen de situatie onhoudbaar voor alle belanghebbenden, schreef Computerworld vorige week na het beluisteren van een toespraak.
