Het Nederlandse groupware bedrijf Zarafa lift mee op de toenemende vraag van organisaties naar integratie van open source software.
De afgelopen vier maanden hebben tientallen softwarebedrijven en vele ontwikkelaars in open source projecten software geïntegreerd en gebundeld met de open source e-mail en calendar oplossing van Zarafa. Voorbeelden hiervan zijn SugarCRM, Alfresco, Ubuntu, Fedora en Univention. Met geïntegreerde open source software kunnen organisaties met name efficiencywinst boeken.
Door Zarafa te koppelen aan een document management systeem (DMS) kan een bijlage in een
e-mailbericht direct in het DMS worden opgeslagen. Een ander voorbeeld van een geïntegreerde oplossing is de real time synchronisatie van de calendar in Zarafa met de calendar van een systeem voor customer relationship management (CRM).
Geïntegreerde open source software wordt veelal op verzoek van organisaties gebouwd en geïmplementeerd. Omdat de broncode open is, kunnen geïntegreerde oplossingen gemakkelijk voor langere tijd worden onderhouden. Klanten van Zarafa kunnen zelfs contracten voor onderhoud en beheer afsluiten omdat vendors en technologiepartners deze geïntegreerde open source oplossingen ondersteunen.
Sander Mittertreiner, projectleider van het ‘Open Source Deskop’ project van het Octrooicentrum, onderdeel van het Ministerie van Economische Zaken, geeft aan dat hij van leveranciers eist dat applicaties integreren. ‘Aan onze document management leverancier, O3Spaces, hebben we gevraagd om hun software te koppelen met het mailsysteem van Zarafa. Zo’n geïntegreerde oplossing maakt het leven van gebruikers een stuk eenvoudiger’. Brian Joseph, mede-oprichter en CEO van Zarafa: ‘Door de zeer flexibele architectuur van Zarafa, verwacht ik dat ons ecosysteem zich zal verdrievoudigen in 2010′.
Het Novell/IDC-onderzoeksrapport ‘Interest in Linux operability, virtualization’, van maart 2009, onderschrijft het toenemende belang van interoperabiliteit. Zevenenzestig procent van de respondenten bevestigt dat de interoperabiliteit tussen Linux en Windows een van de belangrijkste criteria is bij de aanschaf van een nieuw operating system. Ook dit wordt bevestigd door Sander Mittertreiner van het Octrooicentrum: ‘Zarafa wisselt met meer dan 6.000 Exchange gebruikers binnen het Ministerie van Economische Zaken de bezette tijden in de agenda’s uit. Dit maakt de migratie een stuk gemakkelijker’.
