Organisaties zijn minder goed voorbereid op calamiteiten dan ze denken. Dit staat in een onderzoek van Symantec. Met het Small Business Specialisation programma van Symantec moeten partners hierop inspelen. Bijvoorbeeld met het opzetten van een disaster recovery beleid.
Symantec publiceerde onlangs het SMB Disaster Preparedness onderzoek wat zij wereldwijd heeft uitgevoerd onder meer dan 1600 bedrijven en organisaties. In dit onderzoek zijn ook de antwoorden van meer dan 30 Nederlandse bedrijven opgenomen. Het onderzoek geeft een beeld van hoe de systemen van kleine en middelgrote bedrijven voorbereid zijn op een calamiteit. Ondanks dat bedrijven denken dat hun systemen goed zijn voorbereid op een calamiteit, blijkt dit in de praktijk niet zo te zijn. Tevens blijken organisaties niet goed in te zien wat voor een gevolgen een storing kan hebben voor hun organisatie. Een storing kost een bedrijf gemiddeld tientallen duizenden dollars per jaar en daarbij kan een storing het verlies van klanten veroorzaken, aldus de security leverancier.
Tegelijkertijd kondigt Symantec haar Small Business Specialisation programma aan. Ian Walker, enterprise distribution & small business sales manager Benelux, zegt dat dit programma helpt Symantec en zijn channel partners hun klanten in het midden- en kleinbedrijf beter van dienst te zijn als het gaat om het goed voorbereid zijn op calamiteiten en het op orde hebben van hun databeveiliging. Dit programma wordt geïntroduceerd aan partners met een Silver niveau of hoger en die een goed begrip hebben van de behoefte van de small business klanten.
Symantec partners met een Silver niveau of hoger, en die kennis hebben van de markt, kunnen meedoen met het Small Business Specialist programma. Partners verdienen dan ‘volume incentive rebates’ tot wel drie procent kunnen oplopen. Ook hebben ze toegang tot marketing fondsen met focus op verkoop van producten aan het mkb. Extra training is ook mogelijk.
Symantec producten die binnen het Small Business Specialist programma worden verkocht zijn: Symantec Endpoint Protection; Symantec Antivirus; Symantec Protection Suite; Symantec Multi-tier Protection; en Backup Exec & Backup Exec System Recovery.
Partners die de specialisatie willen halen, moeten met twee medewerkers een verkooptraining volgen voor vier verschillende producten: Symantec Protection Suite, Enpoint Protection, Backup Exec en Backup Exec System Recovery. Verder moeten twee mensen een technische training volgen voor de laatste drie van de genoemde producten. De verkooptraining is gratis. Voor de technische training moet betaald worden.
