Microsoft Nederland heeft met Shanna Bosmans zijn allereerste chief hybrid officer in huis. Deze nieuwe functie is in het leven geroepen om de transformatie van Microsofts hybride manier van werken verder te stimuleren. Microsoft wil met deze verandering ook andere organisaties meenemen in hun zoektocht naar de beste manier om de toekomst van het werk vorm te geven, in de nasleep van de pandemie. Voor de hoofdjury van de Computable Awards 2022 reden om Microsoft Nederland te nomineren in de categorie Future of Work.
Hoewel technologie heeft bewezen de basisinfrastructuur te leveren voor werken op afstand en hybride werken, gelooft Bosmans dat het nu tijd is om ons te richten op de mensen en het doorbreken van oude gedragspatronen in het werk en de organisatiecultuur. De afgelopen twee jaar hebben de manier waarop we werk definiëren als onderdeel van ons leven drastisch veranderd. Wat we nu zien gebeuren, is dat mensen de neiging hebben snel terug te vallen in hun oude werkgewoonten nu de beperkingen verdwijnen. Dit komt zowel door de mensen zelf als door de verwachtingen vanuit de organisatie, die teruggrijpt naar gewoontes uit het verleden. Het is de taak van Bosmans om dit gedrag aan de kaak te stellen en bij te dragen aan een cultuurverandering binnen organisaties.
Er is volgens Bosmans geen one-size-fits-all als het gaat om de manier waarop mensen willen werken. Onze voorkeuren verschillen en ons privé- en werkleven vraagt om flexibele werkschema’s. Waarom zouden we dan eisen dat mensen op dezelfde plaats, op hetzelfde tijdstip dezelfde vergaderingen bijwonen, als die momenten niet goed uitkomen, of gepland zijn op een moment waarop niet iedereen op zijn best is? We moeten volgens de nieuwe cho inzien dat de enige manier waarop een bedrijf tegenwoordig succesvol kan zijn, is door werknemers de mogelijkheid te geven om zelf te bepalen waar, wanneer en hoe ze werken, in harmonie met hun persoonlijkheid en levensstijl. Het is daarbij essentieel voor organisaties en managers om duidelijke werkafspraken te maken met werknemers in overeenstemming met de organisatiecultuur.
