Patiënten van GGZ Friesland kunnen vanaf december 2009 hun medisch dossier via internet bekijken. De zorginstelling gaat via internet dossiers beschikbaar stellen. Dat zegt Hans Kedzierski, voorzitter van de raad van bestuur van GGZ Friesland tegen BNR Nieuwsradio. Kedzierski vindt dat bij de ontwikkeling van het huidig elektronisch patiënten dossier (EPD) patiënten te weinig regie hebben over hun behandelgegevens.
GGZ Friesland is, voor zover bekend, de eerste organisatie voor geestelijke gezondheidszorg in Nederland met vergaande plannen voor de invoering van een systeem waarbij patiënten via internet toegang krijgen tot hun dossier. Het is op dit moment niet bekend welk systeem de Friese GGZ wil invoeren. Er zijn verschillende webkluizen voor patiëntgegevens op de Amerikaanse markt zoals Microsoft Health Vault en Goolge Health. Die systemen bieden nu nog geen koppeling met Nederlandse zorginstellingen. Het is ook niet duidelijk of het systeem dat GGZ Friesland gaat gebruiken aangesloten kan worden op het EPD. Kedzierski heeft het op vrijdag 7 augustus te druk om op die vragen in te gaan, zo laat de organisatie weten.
Kedzierski, die voorheen bestuursvoorzitter bij het Medisch Centrum Alkmaar was, maakt zich al langer hard voor de mogelijkheid van patiënten om via internet behandelgegevens in te zien. Hij vindt dat de zorg onvoldoende gebruik maakt van de mogelijkheden om patiënten via het web toegang te geven tot hun dossiers.
EPD
Begin 2010 moet de eerste fase van de invoering van het EPD zijn afgerond. Bij de eerste fase van de ontwikkeling van het EPD staat inzage van patiënten in hun gegevens niet centraal. De ontwikkeling van het EPD is in eerste instantie gericht op een veilige uitwisseling van de juiste patiëntgegevens tussen zorgverleners. Die verbeterde uitwisseling van behandelgegevens tussen zorgverleners moet de kwaliteit van zorg verbeteren. Pas in een later stadium vallen besluiten over de toegang van patiënten tot die gegevens.
Na de ziekenhuizen en huisartsen worden ook andere zorgverleners verplicht om deel te nemen aan het EPD. Zorgverleners zoals bijvoorbeeld GGZ en fysiotherapeuten volgen in de toekomst.
‘Denkfout’
Volgens Nictiz (Nationaal ICT Instituut in de zorg), dat de invoering van het EPD begeleidt, duurt het nog zeker tien jaar voordat patiënten al hun medische gegevens via het EPD kunnen bekijken. Nictiz liet eerder weten dat het niets ziet in de plannen van Kedzierski om patiënten via Microsoft of Google toegang te geven tot behandelgegevens. De organisatie vindt dat de bestuursvoorzitter een grote denkfout maakt.
Nictiz geef ik gelijk in deze, maar ga nog een stap verder. Dit soort gegevens via internet beschikbaar maken is onverstandig.
Wat is er mis met ouderwets papier? Stop toch eens met hollen achter ICT rages. Bekijk de situatie in 80 jaar nog eens.
Maar goed, men zal wel eigenwijs gewoon de eigen zin door douwen. Bekend fenoneem in bestuurderland.
Nou als ICT’er neem ik er afstand van. Geen medische gegevens via internet beschikbaar stellen. Slecht idee voor wel honderd redenen.
Denk eerst na, voordat je dergelijke zaken implementeert. Kunnen we geen ‘raad van ICT’ers’ krijgen of zo? Die de bevolking beschermd van dit soort voorstellen.
Mooie praatjes, maar het werkt niet. Ik probeer al tijden om toegang te krijgen tot mijn EPD maar word steeds afgepoeierd. Afspraak gemaakt en dan bellen ze deze af.
Het EPD in Friesland,en ik spreek hier over de GGZ Friesland werkt niet!
(Electronisch Patienten Dossier)
Het zou in december 2009 in werking gaan. Iedere client zou thuis, zijn
of haar EPD kunnen inzien via de computer. Dit is niet het geval. Het
EPD is wel gestart, zonder informatie te versturen naar clienten.
Clienten weten niet wat het EPD is en niemand heeft enig idee hoe het
werkt. Clienten zijn hier nooit over geinformeerd. Tevens worden de
gegevens uit het EPD, privacygegevens, zonder overleg en toestemming
heen en weer gestuurd naar elkaar. Dit mag echter niet, tenzij de client
hier toestemming voor heeft gegeven. De client hoort ook nog eerst een
kopie te krijgen van gegevens die de GGZ onder elkaar en naar anderen
willen uitwisselen. Dit is nog nooit gebeurd, maar staat wel zo
beschreven op internet door de GGZ Friesland. Tevens stelt de GGZ
Friesland dat de gegevens uit het EPD tot 15 jaar in het EPD mogen staan.
Dit EPD is ingevoerd zonder dat hier voor toestemming is gevraagd aan
clienten. Niemand heeft zijn handtekening gezet of toestemming gegeven,
opgenomen te worden in het EPD van GGZ Friesland. Ik heb dan ook grote
bezwaren tegen de manier van werken en hoe er wordt omgegaan met het
EPD. Als men mij van te voren had gevraagd of ik in het EPD opgenomen
wilde worden, had ik keihard NEE gezegd.
Ik heb met meer mensen hierover gesproken en niemand weet iets van het
EPD, laat staan hoe het werkt en zijn allemaal zonder toestemming
opgenomen in het EPD GGZ Friesland. Tevens maak ik een groot bezwaar
tegen gegevens die in het EPD 15 jaar bewaard mogen worden. Ik voel mij
zeer geschonden in mijn privacy en teken grote bezwaren aan tegen de
manier hoe het EPD is ingevoerd en de werking hier van op dit moment.
Ik heb inmiddels 4 GGZ clienten hierover gehoord en deze mensen zijn
nergens van op de hoogte, weten niet eens wat een EPD is. Samen met deze
mensen maken wij ons grote zorgen hoe er met privacy gevoelige
informatie wordt omgegaan. Hulpverleners zijn massaal in overtreding en
leven de voorschriften, zoals beschreven op een pagina van de GGZ
Friesland, totaal niet na! Ik heb momenteel klachten lopen tegen de GGZ
Friesland. Ze zijn hier niet blij mee en heb zelf afgelopen vrijdag mijn
behandeling bij het GGZ in Leeuwarden, stop gezet. Heb een andere
hulpverlener, waarin ik wel vertrouwen heb.
Dit is de realiteit van hoe een EPD niet werkt.
! Hulpverleners die allemaal in het EPD kunnen komen en gegevens die
worden uitgewisseld, zonder toestemming van clienten. Ik hoop dat er
leden zijn, in de tweede kamer die dit oppikken. Dit gaat alle perken te
buiten. Inmiddels zijn we met een aantal van 4 clienten en hopen dat dit
signaal overkomt en er wat mee gedaan gaat worden.
Bedankt voor het lezen van deze brief en hopende dat dit snel opgepikt
wordt.
Met vriendelijke groeten, 4 clienten GGZ Friesland. Dit is wat GGZ
Friesland schrijft over het EPD
Patiëntendossier
Het verloop van uw behandeling houden wij bij in uw dossier. Uw gegevens
worden in de computer opgeslagen in een elektronisch patiëntendossier.
Wij verplichten ons zorgvuldig om te gaan met uw dossier en dit
beveiligd te bewaren. Uw dossier is alleen toegankelijk voor medewerkers
van GGZ Friesland die bij uw behandeling betrokken zijn. Uit uw dossier
worden geen gegevens verstrekt aan instanties buiten GGZ Friesland
zonder uw uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming.
GGZ Friesland vindt het belangrijk dat duidelijk is vastgelegd hoe uw
behandeling verloopt. Daarom ontvangt u thuis een afschrift van de
brieven die wij sturen aan uw huisarts en/of aan degene die u verwezen
heeft. De diverse brieven worden op verschillende momenten verzonden.
Dit gebeurt na uw aanmelding, na de intake, bij de start van uw
behandeling, na de evaluatie en bij tot slot het beëindigen van uw
behandeling. De wettelijke bewaartermijn van uw gegevens is 15 jaar na
uw laatste contact met GGZ Friesland.
U heeft recht op inzage in uw dossier voor zover het geen gegevens
betreft van anderen die bij de behandeling betrokken zijn, en u kunt
kopieën vragen van (delen van) uw dossier. U kunt hiervoor een
schriftelijk verzoek indienen bij uw behandelaar. Dit wordt altijd
toegestaan, tenzij de verwachting is dat er bij inzage ernstige nadelen
kunnen optreden. Wanneer u dat wilt, kunt u hulp of uitleg krijgen bij
het lezen van uw dossier. Voor het kopiëren van (een deel van) uw
dossier rekenen wij € 0,05 per pagina.
Wanneer u het niet eens bent met de inhoud van uw dossier dan kunt u een
voorstel tot correctie doen. Wordt dit voorstel niet overgenomen, dan
wordt uw zienswijze in ieder geval aan het dossier toegevoegd. Na afloop
van de behandeling kunt u een schriftelijk verzoek indienen (delen van)
het dossier te vernietigen. Uw behandelaar overlegt met de specialist of
uw verzoek wordt gehonoreerd.
http://www.ggzfriesland.nl/sjablonen/4/infotype/webpage/view.asp?objectID=798
Een zeer gevaarlijke ontwikkeling. Als het medisch beroepsgeheim ergens kritisch is, dan is het wel binnen de geestelijke gezondheidszorg. Geen enkele datakluis kan 100% veiligheid garanderen. Je kunt mensen die in geestelijke nood zijn niet met een dergelijk risico opzadelen.