Computable.nl
  • Thema’s
    • Carrière
    • Innovatie & Transformatie
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Governance & Privacy
    • Security & Awareness
    • Software & Development
    • Werkplek & Beheer
  • Sectoren
    • Channel
    • Financiële dienstverlening
    • Logistiek
    • Onderwijs
    • Overheid
    • Zorg
  • Computable Awards
    • Overzicht
    • Nieuws
    • Winnaars
    • Partner worden
  • Vacatures
    • Vacatures bekijken
    • Vacatures plaatsen
  • Bedrijven
    • Profielen
    • Producten & Diensten
  • Kennisbank
  • Nieuwsbrief

Continuum opent trainingslocatie in Eindhoven

07 januari 2021 - 11:12ActueelCarrièreContinuum Global SolutionsKPNSanoma
Rik Sanders
Rik Sanders

Continuum Global Solutions heeft een nieuwe vestiging in Eindhoven. Die is bedoeld voor het opleidingen van medewerkers die dan vervolgens thuis aan de slag gaan. De contactcenterspecialist opent de extra locatie vanwege de sterk verhoogde vraag naar klantenservice-, helpdesk- en webcarediensten.

Op de nieuwe locatie doorlopen medewerkers een trainings- en opleidingstraject en worden ze ingewerkt. Daarna gaan ze thuis aan de slag. Continuum biedt daarnaast digitale trainingen op afstand aan voor medewerkers die niet naar de locatie kunnen of willen komen. Het kantoor fungeert verder als een sociale hub waar collega’s elkaar af en toe kunnen ontmoeten en waar coaching en begeleiding wordt aangeboden. 

Aanleiding voor het openen van een extra pand is volgens senior manager Peter Brouwer van Continuum de sterk verhoogde vraag vanuit opdrachtgevers naar callcenterdiensten. Met name in de telecomsector is er behoefte aan hoogwaardige ondersteuning van klanten; het gebruik van internet groeit nog steeds door omdat veel mensen vanwege de coronacrisis voornamelijk thuiszitten, aldus Brouwer. 

Voor Eindhoven is gekozen om dat de arbeidsmarkt in de stad zelf maar ook in de wijde omgeving voldoende potentie heeft. Het kantoor bevindt zich aan het Stadhuisplein, op loopafstand van het centraal station in de Lichtstad.

KPN

Continuum Global Solutions levert wereldwijd met meer dan 17.000 medewerkers omnichannel-contactcenterdienstverlening via voice en non-voice kanalen als chat, e-mail en sociale media. In Nederland telt Continuum bijna duizend werknemers. Daarnaast worden eigen medewerkers op nearshore-locaties in Istanboel en Antalya ingezet voor de Nederlandstalige markt. Klanten zijn KPN, Sanoma en Canal Digitaal.

Meer over

DienstenHelpdesk

Deel

    Inschrijven nieuwsbrief Computable

    Door te klikken op inschrijven geef je toestemming aan Jaarbeurs B.V. om je naam en e-mailadres te verwerken voor het verzenden van een of meer mailings namens Computable. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de af­meld­func­tie in de nieuwsbrief.
    Wil je weten hoe Jaarbeurs B.V. omgaat met jouw per­soons­ge­ge­vens? Klik dan hier voor ons privacy statement.

    Meer lezen

    ActueelCarrière

    Onrust bij Simac door nieuw functiehuis

    ActueelCarrière

    Kort: Gezamenlijke editie ICT&Logistiek en Logistica Next, opnieuw reorganisatie bij Microsoft (en meer)

    ActueelCarrière

    Kort: Paul Broekhuizen leidt Fsas Benelux, Brink Software verkocht (en meer)

    ActueelCarrière

    Kort: Brunel viert 50ste verjaardag, Wortell wint gunning veiligheidsregio (en meer)

    ActueelSecurity & Awareness

    Vaarwel C++ en C: VS zetten in op memory safe-programmeertalen

    AchtergrondOverheid

    Software is gevechtskracht

    Geef een reactie Reactie annuleren

    Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.

    Populaire berichten

    Meer artikelen

    Uitgelicht

    Partnerartikel
    AdvertorialInnovatie & Transformatie

    Ontdek de toekomst van IT-support en m...

    Op 16 september 2025 vindt in de Jaarbeurs in Utrecht een gloednieuw event plaats dat volledig is gericht op IT-professionals:...

    Meer persberichten

    Footer

    Direct naar

    • Carrièretests
    • Kennisbank
    • Planning
    • Computable Awards
    • Magazine
    • Abonneren Magazine
    • Cybersec e-Magazine
    • Topics

    Producten

    • Adverteren en meer…
    • Jouw Producten en Bedrijfsprofiel
    • Whitepapers & Leads
    • Vacatures & Employer Branding
    • Persberichten

    Contact

    • Colofon
    • Computable en de AVG
    • Service & contact
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Inlog

    Social

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    © 2025 Jaarbeurs
    • Disclaimer
    • Gebruikersvoorwaarden
    • Privacy statement
    Computable.nl is een product van Jaarbeurs