Samenwerking tussen IBM en SAP zet nieuwe fase in

Partners handen

SAP en IBM kondigen een nieuwe fase in hun samenwerking aan. De technologiebedrijven zijn van plan om samen nieuwe oplossingen te ontwikkelen ‘die het traject naar een datagedreven intelligent enterprise voorspelbaarder maken’, zo klinkt het in een persbericht.

Meer dan vierduizend bedrijven hebben hun systemen en processen gemoderniseerd via het partnership van IBM en SAP dat dateert van 2016 (al dient aangestipt te worden dat beide bedrijven al tientallen jaren samenwerken). De nieuwe fase moet innovatie versnellen en klanten- en werknemerservaringen optimaliseren. Ze moet bedrijven ook sneller waarde laten halen uit digitale transformaties.

Concreet werken de twee bedrijven bijvoorbeeld aan de oprichting van een IBM Accelerated Move Center. Deze ‘migration factory’ van de volgende generatie moet ‘de reis naar de intelligente onderneming verder automatiseren’ en ‘de route naar SAP S/4Hana voorspelbaar maken’. Er komen ook cloudgebaseerde oplossingen met intelligente workflows voor de industrie waarmee klanten zakelijke beslissingen kunnen nemen op basis van data.

IBM, Red Hat en SAP brengen ook de managed services van SAP on-premise. Dit doen ze door private implementaties van het SAP Cloud Platform en aanverwante diensten op Red Hat OpenShift. Deze oplossing wordt momenteel getest door een klein aantal gebruikers. Wanneer de oplossing beschikbaar is, moet deze klanten in staat stellen om side-by-side extensies te bouwen die voldoen aan strenge beveiligingseisen.

De twee bedrijven hebben tevens plannen voor technologie en diensten die de waarde van data verhogen. Zo zijn bedrijven in staat om klanten ‘een next-generation omnichannelervaring te bieden’. Ook ervaringen, betrokkenheid en loyaliteit van klanten en medewerkers kunnen zo gemeten en verbeterd worden. IBM en SAP maken daarbij gebruik van het SAP Customer Experience-portfolio en van de Experience Management-oplossingen van SAP-dochter Qualtrics. IBM heeft bovendien plannen om de Experience Management-oplossingen ook te gebruiken binnen projecten.  

x

Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn:

Dit artikel delen:

Uw reactie

LET OP: U bent niet ingelogd. U kunt als gast reageren maar dan wordt uw reactie pas zichtbaar na goedkeuring door de redactie. Om uw reactie direct geplaatst te krijgen moet u eerst rechtsboven inloggen of u registreren

Vul uw naam in
Vult u een geldig e-mailadres in
Vult u een reactie in
Jaarbeurs b.v. gaat zorgvuldig en veilig om met uw persoonsgegevens. Meer informatie over hoe we omgaan met je data lees je in het privacybeleid
Als u een reactie wilt plaatsen moet u akkoord gaan met de voorwaarden

Stuur dit artikel door

Uw naam ontbreekt
Uw e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×
article 2020-06-24T13:22:00.000Z Frederic Petitjean
Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.