De bekendheid met het begrip application service provider (asp) wordt steeds groter onder Europese bedrijven.
Dit concludeert het marketing en consultancybedrijf Frost & Sullivan na een onderzoek onder 150 it-managers bij bedrijven met meer dan 250 medewerkers in tien Europese landen. Volgens het onderzoek is 74 procent van de respondenten bekend met het fenomeen asp en de bijbehorende services. Onder de aan asp-services gekoppelde bedrijven scoort met name Oracle hoog (13 procent), gevolgd door IBM Global Services (12,5 procent), Microsoft (5,5 procent) en BTIgnite (4,1 procent). Slechts één ‘pure’ asp’er werd in het lijstje genoemd, namelijk Telecomputing dat goed is voor 4,1 procent. Als eerste uitbesteedde asp-service staan boekhoudsoftware en messaging genoteerd (respectievelijk 19 en 16 procent), gevolgd door e-commerce (11 procent).
De reden waarom bedrijven banden aanknopen met asp’ers, en hun softwarevoorziening uitbesteden, zijn de lage kosten (63 procent) en het gebrek en kennis en kunde in de eigen organisatie (47 procent).
