Managed hosting door True

Perfectview levert CRM-systeem aan Gelderland

Dit artikel delen:

Provincie Gelderland heeft PerfectView uit Den Bosch aangetrokken als leverancier van een relatiebeheerpakket op basis van Microsoft Dynamics CRM. Voor de implementatie van dit customer relationship management (crm)-systeem is twee jaar uitgetrokken. Het systeem deelt informatie over relaties, activiteiten en context. De provincie wil medewerkers hiermee een gebruiksvriendelijk hulpmiddel bieden om het relatienetwerk te beheren. De geraamde waarde ligt tussen de 2,5 en 3,5 ton.

Perfectview ontwikkelt software, gebaseerd op Microsoft-technologie, waarmee gemeenten, provincies en andere overheidsinstanties klantgericht en zaakgericht kunnen werken. Bij klantgericht werken gaat het bijvoorbeeld om oplossingen voor relatiebeheer en contactmanagement (crm-software, klantcontactcenter). Voor zaakgericht werken heeft de softwareleverancier een midoffice-suite in huis. Het bedrijf werkt samen met een aantal partners, waaronder Sharepoint- en Biztalk-specialist QNH.

x

Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn:

Dit artikel delen:

Stuur dit artikel door

Uw naam ontbreekt
Uw e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×
Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.