Unitech breidt het standaard service programma voor mobiele terminals uit met UnitCare. Bij de aankoop van Unitech producten kunnen klanten kiezen uit een reeks aan diensten, waarbij de leverancier garandeert dat de hardware optimaal blijft lopen en de investering op lange termijn gewaarborgd is.
Met UnitCare zijn klanten volgens Unitech verzekerd van een betrouwbaar en doeltreffend programma van hoogstaande kwaliteit voor het onderhoud van hun apparatuur. Het UnitCare programma is opgezet om te voldoen aan de vraag van klanten om activiteiten zo efficiënt en rendabel mogelijk te laten lopen.
De verschillende service pakketten beginnen met het UnitCare Extended Programma, een serviceprogramma met een bijkomende garantie van één of twee jaar, speciaal ontwikkeld voor klanten die hun producten langer dan een jaar willen verzekeren. Het UnitCare Comprehensive Programma geeft de meeste dekking. Deze all-in service dekt ookgebreken en slijtage van de apparatuur, kabels en batterijen vervangt en biedt een verzekering tegen onopzettelijke schade voor drie tot vijf jaar.
Aanvullend biedt Unitech gebruikers een Comprehensive Plus Programma aan, dat bij vernieuwing van de installatie aan het eind van het service contract (vijf jaar), een waarde van 10 procent retour geeft voor de oude apparatuur.
