De it service management-oplossing van Exact en Nobel is ingericht op basis van ITIL-processen. Door de integratie van it service management in een erp-oplossing, kunnen technische incidenten, systeemwijzigingen en problemen optimaal gerouteerd worden door de organisatie waardoor de status hiervan altijd voor alle medewerkers zichtbaar en toegankelijk is. De integratie met de contractadministratie en de financiële back office zorgen ervoor dat deze, vaak tijdrovende en foutgevoelige processen, nu naadloos aansluiten.
Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn: