De case gaat over hoe Rotterdam The Hague Airport samen met Legian werkt aan het toekomstbestendig, veilig en schaalbaar maken van de digitale netwerkinfrastructuur tijdens de gefaseerde verbouwing van de terminal, zodat de luchthaven operationeel blijft en klaar is voor de komende decennia.
Algemene beschrijving (incl. samenvatting van onderstaande vier punten)
Rotterdam The Hague Airport vernieuwt gefaseerd haar terminal en digitale infrastructuur om de groei van de luchthaven te ondersteunen. Samen met Legian wordt het netwerk gemoderniseerd, worden kritische IT-assets zorgvuldig gemigreerd en wordt de infrastructuur opnieuw ingericht. Hierbij staan continuïteit van de operatie, samenwerking tussen OT en IT en een gestructureerde aanpak centraal.
Beschrijf de complexiteit en/of risico's in/van het ict-project
De complexiteit en risico’s van het ICT-project bij Rotterdam The Hague Airport liggen in het vernieuwen van de terminal en de onderliggende netwerk- en IT-infrastructuur, terwijl de luchthaven operationeel blijft. De beperkte omvang van het IT-team vereist zelfstandigheid en specialistische kennis, vooral op het gebied van OT (operationele technologie) en luchthavenprocessen. Kritische IT-assets moeten zorgvuldig worden verhuisd zonder verstoring van essentiële diensten zoals baanverlichting en veiligheidssystemen. Digitale en fysieke veiligheid zijn nauw verweven, waardoor fouten directe impact kunnen hebben op de luchthavenoperatie. Daarnaast brengt het leveren van IT-diensten aan ketenpartners extra verantwoordelijkheden en complexiteit met zich mee, omdat inzicht, documentatie en beheer van de infrastructuur essentieel zijn. De strategische herinrichting van het netwerk en de migratie van firewalls en verbindingen zijn langdurige trajecten met grote impact, waarbij samenwerking tussen verschillende disciplines en externe experts noodzakelijk is om continuïteit, veiligheid en schaalbaarheid te waarborgen.
Beschrijf de gerealiseerde toegevoegde waarde voor de interne of externe klant
De toegevoegde waarde voor Rotterdam The Hague Airport en haar ketenpartners is een toekomstbestendige, veilige en schaalbare digitale infrastructuur die de basis vormt voor verdere groei en innovatie. Door de inzet van externe expertise van Legian zijn niet alleen kritische IT-assets zorgvuldig verhuisd en netwerkverbindingen geüpgraded, maar is ook structuur en inzicht gebracht in de complexe netwerkinfrastructuur. Dit resulteert in een robuust fundament waarop zowel interne processen als dienstverlening aan externe partners betrouwbaar kunnen draaien. Heldere dienstbeschrijvingen en nauwe samenwerking zorgen ervoor dat alle betrokken partijen precies weten wat geleverd wordt en hoe het beheerd moet worden. De aanpak van kleine, haalbare stappen en het verbinden van mensen en techniek zorgen voor draagvlak, continuïteit en een gedeeld doel, waarmee RTHA klaar is voor de komende decennia.
Beschrijf de originaliteit en/of innovatieve kracht van/in het ict-project
De originaliteit en innovatieve kracht van het ICT-project bij Rotterdam The Hague Airport zit in de integrale aanpak waarbij digitale en fysieke veiligheid als één geheel worden benaderd en de netwerkinfrastructuur volledig wordt herzien met het oog op de komende 10 tot 20 jaar. Uniek is de manier waarop IT-diensten nu ook aan ketenpartners worden geleverd via een helder dienstverleningsmodel, waardoor RTHA regie houdt over de eigen infrastructuur (“baas in eigen kabelgoot”). De samenwerking tussen interne specialisten en externe consultants van Legian zorgt voor een praktische vertaling van technische oplossingen naar operationele impact, met aandacht voor documentatie, structuur en overdraagbaarheid. Door het combineren van OT- en IT-expertise en het stapsgewijs realiseren van een schaalbare, toekomstbestendige infrastructuur, wordt een fundament gelegd dat innovatie en groei mogelijk maakt, terwijl de luchthaven continu operationeel blijft.
Beschrijf de kracht van de interne of externe leverancier
De kracht van de externe leverancier Legian ligt in hun sterke inhoudelijke kennis en praktische aanpak, waarmee zij als verlengstuk van het interne team optreden. Ze brengen structuur, verbinden netwerk, bouw en techniek, en zorgen voor zorgvuldige uitvoering van complexe IT-operaties zonder de luchthavenoperatie te verstoren. Hun consultants zijn zelfstandig, communicatief sterk en in staat om technische oplossingen te vertalen naar concrete resultaten, met oog voor het organisatiebelang. Door hun expertise in OT en affiniteit met de luchthavencontext anticiperen ze op operationele risico’s en leggen ze een robuuste basis voor de toekomst. Ze documenteren processen helder, delen kennis actief en zorgen voor draagvlak en samenwerking tussen alle betrokken disciplines.