Door inzet van IGEL OS heeft Gilde Educatie een veilige en gebruiksvriendelijke digitale leeromgeving gecreëerd. Oudere laptops worden langer productief ingezet, cursisten werken zelfstandig, en docenten besteden minder tijd aan IT-support.
Algemene beschrijving (incl. samenvatting van onderstaande vier punten)
Gilde Educatie is al meer dan 25 jaar een toonaangevende speler op het gebied van taaleducatie en inburgering in Noord- en Midden-Limburg. Met negen locaties, negentig docenten en zo’n tweeduizend cursisten biedt de organisatie maatwerktrajecten waarin taal, basisvaardigheden en maatschappelijke participatie hand in hand gaan.
De onderwijsinstelling liep tegen meerdere uitdagingen. Docenten moesten lestijd besteden aan het helpen van cursisten met inloggen en navigeren, terwijl de IT-afdeling geen capaciteit had om de systemen adequaat te beheren. Bovendien draaiden de laptops en computers op Windows 10 en waren deze opgesteld, waardoor alles vrij configureerbaar was.
Dankzij de implementatie van IGEL OS hebben cursisten alleen toegang tot de vooraf ingestelde leeromgeving en examenonderdelen via duidelijke pictogrammen.
T4Change beheert de apparaten volledig op afstand, zorgt voor updates, monitoring en herstel, of voert defecte apparaten duurzaam af.
Het resultaat is concreet: beheerkosten daalden met 60 procent, laptops kunnen langer worden gebruikt, waardoor de ecologische voetafdruk kleiner is, en docenten kunnen zich volledig richten op het onderwijs.
Beschrijf welke uitdagingen en risico's er met dit ict-project zijn overwonnen
Er waren verschillende problemen waar Gilde Educatie tegenaan liep:
· Tijdrovende en arbeidsintensieve processen: het werken met laptops vergde veel begeleiding, omdat de cursisten weinig ervaring hebben met computers. Docenten waren elke lesdag eerst bezig met het helpen van cursisten met inloggen en navigeren door het systeem.
· Beperkte IT-capaciteit: de interne IT-afdeling had geen verantwoordelijkheid en capaciteit voor het beheer van de systemen voor de cursisten. De laptops en computers draaiden op Windows 10 en waren volledig opengesteld, waardoor alles vrij geconfigureerd kon worden.
· Naleving van AVG en security: als onderwijsinstelling is Gilde Educatie verplicht om persoonsgegevens en leeromgevingen te beveiligen, maar had moeite met het naleven hiervan. De cursisten zouden alleen toegang mogen hebben tot het e-learningmateriaal, maar niet tot externe netwerkbronnen.
Beschrijf de gerealiseerde toegevoegde waarde voor de interne of externe klant
Dankzij IGEL OS en T4Change werkt het systeem nu veilig, eenvoudig en schaalbaar:
· Cursisten starten direct met hun lesmateriaal via duidelijke pictogrammen.
· Alle sessies wissen automatisch lokale gegevens, zodat apparaten altijd veilig zijn.
· Oude laptops van acht jaar oud functioneren probleemloos, waardoor nieuwe hardware alleen aangeschaft wordt wanneer nodig.
· Het beheer is uitbesteed aan T4Change, waardoor de IT-afdeling ontlast is en docenten zich volledig op het onderwijs kunnen richten.
Deze aanpak biedt meerdere voordelen: lagere beheerkosten (min 60 procent), een kleinere ecologische voetafdruk, en een efficiënter en kwalitatief sterker onderwijsproces.
Beschrijf de originaliteit en/of innovatieve kracht van/in het ict-project
IGEL en T4Change hebben de uiteenlopende problemen van Gilde Educatie vertaalt naar een oplossing die veilig, eenvoudig en schaalbaar is. Het idee: terug naar het oude terminalconcept. Een cursist zet een laptop aan, wacht tot de iconen verschijnen, klikt op de juiste lesopdracht en kan direct aan de slag. De onderwijsinstelling profiteert van gebruiksgemak en vereenvoudigd beheer. Daarbij komt dat de organisatie vooruitgaat op duurzaamheid. Dankzij IGEL OS kunnen zowel oudere laptops van acht jaar oud als nieuwe apparaten probleemloos worden ingezet.
Beschrijf de kracht van de interne of externe leverancier
De samenwerking tussen Gilde Educatie, IGEL Technology en T4Change vormt de basis van het succes. Gilde ging op zoek naar een oplossing die beter paste bij hun wensen en eisen. De onderwijsinstelling stapte af van Windows en kwam uit bij T4Change en IGEL. Zij boden wat Gilde nodig had: een veilige, eenvoudige en schaalbare oplossing voor een doelgroep met minimale digitale vaardigheden dat geschikt is voor nieuwe en oude hardware.
T4Change zorgt voor implementatie, beheer en doorontwikkeling, volledig afgestemd op de behoeften van de organisatie. Door proactief beheer, remote support en een duidelijke roadmap blijft de omgeving toekomstbestendig.
Dankzij deze partners is de ICT-omgeving binnen enkele maanden volledig uitgerold naar 500 werkplekken, zijn beheerkosten met 60 procent gedaald, en is de flexibiliteit en gebruiksvriendelijkheid sterk verbeterd. De leveranciers fungeren als strategische partners die bijdragen aan duurzaamheid, digitale inclusie en onderwijskwaliteit.