De case gaat over hoe het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis met behulp van een software asset management-applicatie van Insight en Snow Atlas grip kreeg op softwaregebruik en licentiekosten, waardoor het beheer efficiënter werd en kosten werden bespaard.
Algemene beschrijving (incl. samenvatting van onderstaande vier punten)
ETZ implementeerde samen met Insight de SAM-oplossing Snow Atlas om grip te krijgen op softwaregebruik en licenties. Dit leidde tot volledig inzicht, efficiënter beheer, directe kostenbesparing, verbeterde compliance en een toekomstbestendige IT-omgeving.
Beschrijf de complexiteit en/of risico's in/van het ict-project
De complexiteit van het ICT-project bij ETZ lag in het beheer van duizenden fysieke, virtuele en cloudwerkplekken met versnipperd softwaregebruik, meerdere versies van applicaties en onoverzichtelijke SaaS-licenties. Risico’s betroffen het ontbreken van volledig inzicht in softwaregebruik, mogelijke non-compliance, inefficiënt licentiegebruik en onnodig hoge kosten. De overgang naar Windows 11 en het centraliseren van software asset management vergde een grondige inventarisatie, afstemming tussen afdelingen en technische integratie van verschillende systemen. Het project kende risico’s op incomplete dataverzameling, verstoring van werkprocessen en het niet tijdig realiseren van kostenbesparingen of compliance.
Beschrijf de gerealiseerde toegevoegde waarde voor de interne of externe klant
ETZ realiseerde met de implementatie van de SAM-oplossing Snow Atlas volledig inzicht in het softwaregebruik en de licentiepositie, waardoor overbodige software kon worden verwijderd en licenties efficiënter werden ingezet. Dit leidde tot directe kostenbesparingen, verbeterde compliance en efficiënter IT-beheer. De centrale tooling maakte het mogelijk om gefundeerde beslissingen te nemen, processen te optimaliseren en een toekomstbestendige digitale omgeving te creëren, met als resultaat meer grip, overzicht en rust binnen de complexe IT-omgeving van het ziekenhuis.
Beschrijf de originaliteit en/of innovatieve kracht van/in het ict-project
De innovatieve kracht van het ICT-project bij ETZ zit in de centrale inzet van Snow Atlas als geïntegreerde software asset management-oplossing, waarmee voor het eerst volledig en actueel inzicht werd verkregen in het gebruik van duizenden applicaties over fysieke, virtuele en cloudwerkplekken. Door de combinatie van geautomatiseerde dataverzameling, afdelingsoverstijgende samenwerking en het activeren van specifieke modules voor SaaS-gebruik, kon ETZ niet alleen licenties optimaliseren, maar ook processen rondom softwarebeheer en compliance structureel verbeteren. De aanpak onderscheidt zich door de schaal, de snelheid van implementatie (binnen zes maanden volledig operationeel) en de directe koppeling van data-inzicht aan concrete acties zoals het uitfaseren van ongebruikte software en het optimaliseren van licentiegebruik, wat resulteerde in meetbare kostenbesparingen en een toekomstbestendige IT-omgeving.
Beschrijf de kracht van de interne of externe leverancier
Insight onderscheidt zich als externe leverancier door hun langdurige partnerschap met ETZ, diepgaande kennis van de organisatie en proactieve ondersteuning bij IT-uitdagingen. Ze leverden niet alleen de benodigde licenties, maar boden ook expertise in interpretatie van data, rapportage en concreet advies. Door korte communicatielijnen, maandelijkse afstemming en het vermogen om snel te schakelen, hield Insight het traject overzichtelijk en resultaatgericht. Hun rol als meedenkende partner zorgde ervoor dat ETZ grip kreeg op IT-beheer en deze toekomstbestendig kon maken.