Kernwaarden zijn een belangrijk onderdeel van een bedrijf. Deze communiceren namelijk de identiteit en principes binnen het bedrijf. Door kernwaarden te stellen, kunnen strategische beslissingen gemakkelijker gemaakt worden om een sterke merk reputatie te vormen. In dit artikel zullen we vijf redenen met je delen waarom het belangrijk is om de kernwaarden van je bedrijf te identificeren.
Richting en focus
Wat zijn kernwaarden? Kernwaarden zijn de identificering van de richting en focus op zowel de interne als externe activiteiten van je bedrijf. Het helpt bij het bepalen van de strategische doelen en prioriteiten van het bedrijf. Je kunt kernwaarden zien als een kompas dat de richting aangeeft waarin het bedrijf naar toe moet. Ze helpen bij het nemen van beslissingen en het stellen van doelen die in lijn zijn met de waarden van het bedrijf. Het hebben van duidelijke kernwaarden zorgt ervoor dat alle medewerkers dezelfde doelen nastreven.
Cultuur en betrokkenheid
Kernwaarden spelen een onmisbare rol bij het creëren van de bedrijfscultuur. Ze bepalen de normen, gedragingen en attitudes die binnen het bedrijf worden verwacht. Medewerkers die zich kunnen identificeren met de kernwaarden van het bedrijf zijn gemotiveerder en voelen zich vaak meer betrokken bij hun werk. De kernwaarden zorgen voor een positieve werkomgeving omdat het hele team op dezelfde lijn zit. Daarnaast helpen de waarden ook bij het aannemen van nieuwe werknemers, door potentiële werknemers te selecteren op overeenkomende waarden.
Merkreputatie en differentiatie
De kernwaarden van een bedrijf zijn een belangrijk onderdeel van de merkreputatie. Ze weerspiegelen de waarden en normen waar het bedrijf voor staat en hoe het zich onderscheidt van de concurrentie. Consumenten kiezen steeds vaker specifiek voor sociaal verantwoordelijke bedrijven en willen alleen zaken doen met bedrijven die ethisch handelen. Het identificeren en communiceren van de kernwaarden van je bedrijf kan helpen bij het opbouwen van een positieve merkreputatie en het specificeren van je bedrijf van anderen in dezelfde branche.
Besluitvorming en consistentie
Kernwaardes zijn belangrijk voor de besluitvorming binnen het bedrijf. Ze bieden een centraal punt vanaf waar beslissingen kunnen worden genomen. Dit helpt bij het vermijden van beslissingen die niet passen bij de waarden van het bedrijf. Hierdoor zorgen bedrijven ervoor dat de besluitvorming in lijn is met de langetermijndoelen. Het identificeren van kernwaarden zorgt ook voor één specifieke manier hoe het bedrijf intern en extern kan communiceren.
Klantrelaties en loyaliteit
Het identificeren van de kernwaarden van je bedrijf kan ook helpen bij het opbouwen van sterke klantrelaties en loyaliteit. Klanten zijn meer geneigd om zaken te doen met bedrijven die overeenkomen met hun eigen waarden. Het hebben van duidelijke identiteit zorgt ervoor dat klanten weten waar het bedrijf voor staat en wat ze kunnen verwachten. Door altijd dezelfde stijl en waarden te vertonen, is de kans groter dat klanten loyaliteit van hun klanten winnen.