Verkoop via het internet heeft de laatste jaren een enorme vlucht genomen. Zeker tijdens de corona pandemie, toen veel winkels noodgedwongen moesten sluiten. Ontdekten mensen dat ze online ook van alles konden bestellen.
Velen zijn daar niet meer mee gestopt, ook toen de winkels weer onbeperkt open mochten. Dit biedt kansen voor bedrijven om hun producten te verkopen aan een grotere doelgroep. Wel moet je er dan rekening mee houden dat je te maken krijgt met verpakkings- en verzendkosten en met retouren, wat een bron van ergernis kan zijn.
Heeft jouw bedrijf al een webshop?
Als jouw bedrijf nog geen webshop heeft, maar je denkt er wel over na, dan is een goede voorbereiding heel belangrijk. Denk niet dat een webshop bouwen een kwestie is van er even voor gaan zitten op zondagmiddag zodat de shop maandag online kan. Je moet goed nadenken over de menustructuur en de productomschrijvingen. Zeker als je producten aanbiedt die anderen ook verkopen is een bezoeker zo weer vertrokken als jouw website niet gebruiksvriendelijk is. Denk dus eerst na over een goede menustructuur en productindeling voordat je er verder mee aan de slag gaat. Beter je webshop een paar weken later online dan dat hij live gaat terwijl er nog van alles niet werkt. Zo’n valse start maak je namelijk vaak niet meer goed, ook als alles later wel gewoon goed gaat.
Gebruik de juiste software
Een webshop vereist speciale software, anders dan een gewone website. Dit heeft te maken met de mogelijkheid om spullen in een virtueel winkelmandje te plaatsen en af te rekenen. De gegevens van de besteller, benodigd voor de verzending van orders, moeten veilig worden opgeslagen. Je kunt bijvoorbeeld kiezen voor een Shopware 6 webshop, die tal van mogelijkheden biedt om je webwinkel klantvriendelijk en overzichtelijk in te richten. Een klant moet, als hij je website bezoekt, binnen 3 kliks kunnen vinden wat hij zoekt. Als dat niet lukt is de kans groot dat de bezoeker afhaakt zonder een aankoop te doen en dat is natuurlijk zonde. Zorg dus dat je website er aantrekkelijk uitziet, denk na over de kleuren en het lettertype en stem dit voor zover van toepassing af op je doelgroep.
Hulp bij het bouwen van je webshop
Als je ooit met Joomla of WordPress een website in elkaar hebt gezet, dan is het niet vanzelfsprekend dat je ook even een webshop bouwt. Je kunt voor advies terecht bij Creative CT. Zij hebben ruime ervaring met het bouwen van webshops en ook met het bepalen en uitvoeren van een goede marketing strategie. Want je wilt natuurlijk dat jouw webshop wordt gevonden en dat klanten niet alleen een kijkje nemen maar ook daadwerkelijk een bestelling plaatsen. Online vindbaarheid en bekendheid is daarbij van groot belang. Hier zijn verschillende mogelijkheden voor, zoals het inzetten van sociale media platforms of online adverteren via bijvoorbeeld Google Ads. Welke strategie bij jouw bedrijf past, daar willen zij graag over meedenken en je daarbij professioneel adviseren.
