Customer Relationship Management / Achtergrond
PostPath opent aanval op Exchange
Topman vindt kritiek dat Exchange wordt geïmiteerd onterecht
PostPath wil marktaandeel afsnoepen van Microsoft Exchange Server. De inzet: een op Linux gebaseerde e-mail en uitwisselingserver die compatibel is met Outlook, Exchange-omgevingen en Active Directory. De aanval wordt als eerste ingezet in Europa.
Duncan Greatwood, chief executive officer van PostPath, ziet Europa als ‘de aangewezen plek’ voor de lancering van het PostPath-offensief. “In de zakelijke softwaremarkt voor het delen van e-mail, taken, agenda’s en contactpersonen gaan forse bedragen om. Wij mikken met PostPath op een omzet van een paar honderd miljoen euro op termijn. In Europa is de acceptatie van op Linux gebaseerde technologie veruit het grootst. We verwachten een snelle groei en willen kantoren openen in de Benelux en andere belangrijke Europese landen. We zijn nu druk bezig om een Europees netwerk van resellers op te bouwen.” Volgens onderzoek van The Radicati Group bedraagt de wereldwijde omzet van ‘corporate messaging software’ in 2007 zo’n 2,7 miljard dollar en ligt het aandeel van Exchange op 1,55 miljard dollar.Vanaf de oprichting in 2003 houdt het Amerikaanse bedrijf PostPath (voorheen Apptran) zich bezig met het ontwikkelen van een drop-in alternatief voor Microsoft Exchange Server. PostPath combineert compatibiliteit met Microsoft Exchange met open source technologie, zoals Linux en AJAX webclient access. Het platform werkt zowel in een infrastructuur zonder Exchange als met bestaande Exchange servers. De PostPath-server draait op Redhat Enterprise Server 4, CentOS 4 en Novell SUSE Linux.
Schiedamse partner
Voor het delen van informatie binnen organisaties bestaan diverse softwareoplossingen, zoals Microsoft Exchange Server, maar ook open source technologie.
Het in Schiedam gevestigde Abraxax is sinds kort de Nederlandse wederverkoper van PostPath. Vooralsnog is het Nederlandse marktaandeel met zes klanten bescheiden. Greatwood laat zich niet afschrikken. “We zijn pas begonnen. De vooruitzichten zijn goed. Veel bedrijven worden afgeschrikt door de licentie-, beheer- en migratiekosten van Exchange. Ze zoeken naar een alternatief, maar ze hebben wel vaak substantieel geïnvesteerd in Exchange en systemen die compatibel zijn.”
Voor het midden- en kleinbedrijf is PostPath zonder meer een aantrekkelijk alternatief. Tot en met twaalf gebruikers is het platform namelijk gratis. Met de betaalde versie, die volgens Greatwood in het gebruik goedkoper is dan Exchange, wordt vooral gemikt op de grote bedrijven: “Bij grote bedrijven is er meer tijd en geld voor experimenten met softwarealternatieven.”
Geen wielen uitvinden
PostPath is niet het enige, op Linux gebaseerde alternatief voor Exchange. Ook pakketten als Scalix, Postfix en Open-Xchange Server willen een deel van de markt, die wordt gedomineerd door Exchange. Wat PostPath volgens Greatwood echter onderscheidt van de concurrentie is de volledige compatibiliteit met Exchange. “Alle netwerkprotocollen die Exchange gebruikt, zijn ook geïntegreerd in PostPath. Veel Exchange-alternatieven zijn niet of niet volledig compatibel met Outlook of mobiele platforms als BlackBerry, Windows Mobile en PalmOS. Dat maakt ze per definitie ongeschikt voor de zakelijke markt.”De kritiek op PostPath is dat het platform te nadrukkelijk leentjebuur speelt bij Microsoft Exchange. De PostPath-server lijkt uiterlijk sterk op Exchange en gebruikt ook dezelfde commando’s. Ook de webclient is geen eigen bedenksel, maar een open source webclient van Zimbra, een bedrijf dat onlangs is opgekocht door Yahoo!. Greatwood: “Je hoeft het wiel toch niet opnieuw uit te vinden? Een deel van de filosofie van open source architectuur is dat je componenten bundelt tot iets nieuws. Het heeft geen zin om alternatieven te ontwikkelen voor beproefde softwareoplossingen. Ik vind het veel interessanter om nieuwe technologie, zoals AJAX, te integreren in bestaande systemen. Waar we van toegevoegde waarde kunnen zijn, zoals op het gebied van dataopslag, komen we met innovaties.”
- 13:56 Microsoft CRM Connector 4.0
- 14:12 Covide Update naar 8.2
- 15:41 Zicht op zorg met Magproductions
- 15:23 Logmein introduceert set met web services
- 12:20 AskNow oplossingen voor behavioral targeting
- 10:15 Expertpanel Topic CRM
- 14:06 Claims Servicing Backbone framework
- 10:21 Twinpack doet financieën via internet
- 15:02 Het SaaS-platform van de toekomst
- 14:30 CRM-applicatie voor iPhone
Servicemanagement van levensbelang
In het bedrijfsleven is servicemanagement van levensbelang. De whitepaper Six steps toward assuring service availability and performance van IBM laat het belang zien van zichtbaarheid, controle en automatisering van servicemanagement. Ook worden er zes stappen genoemd waarmee service verbeterd...... Download nu
Checklist voor succesvolle integratie CRM
Een goed werkend CRM-systeem kan een enorme meerwaarde zijn voor een bedrijf. Maar hoe selecteert u het juiste pakket? Ook de integratie in de dagelijkse bedrijfsvoering is bij veel organisaties moeizaam. Experts uit de praktijk laten weten wat belangrijk is bij de keuze voor CRM-software en hoe...... Download nu
Meer CRM whitepapersDeadline voor EPD
Het elektronisch patientendossier (epd) moet uiterlijk in september 2009 klaar zijn. Minister Klink van Volksgezondheid stelt dat alle zorgverleners vanaf dan informatie over patiënten met elkaar moeten delen. Er wordt al jaren aan gewerkt.
Minister stelt deadline voor patientendossierMicrosoft CRM Connector 4.0
22-08 13:56 Microsoft Gold Certified Partner Zoomio introduceert de Microsoft CRM Connector 4.0. Hiermee zijn ondernemingen in staat data uit het crm-systeem te combineren met het e-marketing...
Meer crm productenTwinpack doet financieën via internet
16-07 10:21 Een van de grotere verpakkingsgroothandels in Nederland, Twinpack, is gebruiker van Covide CRM-Groupware en daarover bijzonder tevreden. 'We kunnen nu een goed en op onze...
Meer crm casesTata verslaat westerse dienstverleners
26-05 17:44 Het Indiase Tata Consultancy Services laat dienstverleners als IBM, Capgemini en Atos Origin achter zich omdat het bedrijf de volledige verantwoordelijkheid durft te nemen voor...
Meer crm achtergrondHet SaaS-platform van de toekomst
14-07 15:02 Een SaaS-platform als vervanging voor het huidige .NET- of J2EE-platform? Of toch één platform waar zowel traditionele applicaties als SaaS-applicaties op ontwikkeld kunnen...
Meer crm opinie
