Beter Horen werft audiciens met online programma
Beter Horen is een vooraanstaand hoorspecialist van Nederland. De werving en selectie van goede audiciens is van wezenlijk belang voor het succes. Om de kwaliteit van de instroom te verbeteren implementeerde Beter Horen, samen met de assessmentspecialisten van Kenhardt International en de tooling van HRorganizer, een online selectieprogramma met een compacte specifieke rapportage. Hiermee is de vroegtijdige uitval van potentiële audiciens met 35 procent afgenomen.
Ruim een jaar geleden is Beter Horen gestart om het selectieproces van audiciens (in opleiding) kwalitatief te verbeteren. Voorheen werden mensen geselecteerd door middel van een (vaak ongestructureerd) gesprek. Tijdens de driejarige opleiding van deze audiciens bleek echter meer dan 30 procent vroegtijdig de opleiding te verlaten.Assessmentspecialist Kenhardt heeft in samenwerking met Beter Horen en HRorganizer een online selectieprogramma geïmplementeerd, bestaande uit vragenlijsten - gericht op persoonlijkheid en motivatie - en capaciteitstesten. Een specifiek voor Beter Horen ontwikkelde stoplichtrapportage op competentieniveau stelt managers in staat snel een gefundeerde keuze te maken in het selectieproces.
Derk Groot Bruinderink, corporate recruiter and employer branding specialist van Beter Horen: 'Wij garanderen overal en altijd de beste zorg en persoonlijke aandacht. Om deze belofte aan de klanten te kunnen waarmaken zijn goede medewerkers het allerbelangrijkst. De menselijke factor speelt een allesbepalende rol bij Beter Horen, vandaar dat de selectie van audiciens uiterst zorgvuldig gebeurt. Dat begint al met de eerste oriëntatie op onze site. Met ons nieuwe selectieprogramma hebben we niet alleen de kwaliteit van de instroom verbeterd, maar we begrijpen nu ook wat onze best performers uniek maakt.'
Marktveranderingen, zoals concurrentietoename en een wijziging in de ziektekostenverzekering, waren reden voor een diepgaande analyse van de bestaande werving en selectie van audiciens, op basis van de best performers. Op competentieniveau leverde dat niet direct significante informatie op maar op het niveau van intellect, persoonlijkheid en motivatie werden wel duidelijke overeenkomsten gevonden. Kenhardt heeft op basis van deze analyse Beter Horen geadviseerd de gebruikte rapportage aan te passen.
De hiervoor noodzakelijke interviewvragen (onder andere op basis van de STAR-methodiek) en dieptevragen zijn standaard beschikbaar in HRorganizer en door Kenhardt doelgroepspecifiek gemaakt. De vragen gaan in op de onderscheidende persoonlijkheidskenmerken en/of drijfveren die voor de audiciens van Beter Horen relevant zijn. Op deze manier is Beter Horen er met succes in geslaagd om het selectieproces te verbeteren met als resultaat ruim 35 procent vermindering van vroegtijdige uitval van audiciens tijdens de opleiding.
17-05 BT wil jeugd met ICT in beweging krijgen
15-05 SAS Visual Analytics geeft Euramax grip op...
06-05 LandelijkeThuiszorg kiest voor Digipass 865
01-05 Computication ondersteunt specialisten Novisource
29-04 PostNL gebruikt sniffer tool voor serverscan
26-04 Bavaria beveiligt met Palo Alto Networks-firewalls
24-04 Gemeente Neerijnen stapt over op LibreOffice
22-04 Praktijkschool Helmond automatiseert met RES
19-04 Rucphen onbezorgd over op ESET NOD32
17-04 Randstad gaat voor safe met Vasco Digipass
13-05 Raet ruilt naam Raet Online in voor Youforce
01-05 Main Capital investeert in SaaS-bedrijf Connexys
26-04 NorthgateArinso en PinkRoccade in CareCTRL 3.2
25-04 Ortec ontwikkelt module beveiligingsbranche
18-04 SAP vraagt overheid om voorstel licentieaanpak
11-04 Vakbonden en Raet komen niet tot CAO-akkoord
05-04 Raet blijft dwarsliggen in CAO-onderhandelingen
27-03 SAP en Exact meest gebruikte financiële software
19-03 Ortec vernieuwt webinterface Harmony
14-03 Lezerspanel test CtrlWork en Ticken
|
|
Winst in uitdagende tijden door ICT innovatie?
![]() |
Besparen op kosten is de belangrijkste reden voor groothandels om te investeren in ICT. Dat meldt Heliview op basis van......
Unigarant , Hoogeveen
Nationale Postcode Loterij , Amsterdam
ICT Career , Amersfoort
Opdrachtgever in Gouda (via Haselhoff Groep ICT Werving & Selectie) , Gouda


