Onderzoeksbureau IDC heeft zijn verwachtingen ten aanzien van handel via Internet naar boven bijgesteld. IDC voorspelt dat er in het jaar 2000 voor 5,4 miljard dollar via het Net verhandeld zal worden.
Het aantal mensen dat winkelt via Internet zal niet veel toenemen: van 24 procent in december 1995 tot 28 procent in 2000. Deze gebruikers zullen echter meer kopen. IDC verwacht dat de typische Internetter voor ongeveer 300 dollar per jaar zal aanschaffen.
DeFederal Trade Commission ziet de toekomst minder rooskleurig in. Volgens een rapport van deze commissie wordt het pas iets met Internet, als de consument ervan overtuigd raakt dat zijn privacy gewaarborgd is. "Internet kan fysiek niet functioneren zonder de uitwisseling van computer-adressen en dergelijke maar het verzamelen, opslaan van persoonlijke informatie alsmede de daarop gebaseerde marketing kan de privacy in gevaar brengen en bedrog in de hand werken".
