Dell gaat zijn Dimension PC’s standaard uitrusten met snelle en simpele Internet-ondersteuning. Daartoe is een overeenkomst gesloten met AT&T, SBC en Excite.
Doel is dat gebruikers binnen vijftien minuten hun nieuwe aanwinst aan de praat hebben en enkele minuten daarna over het web kunnen surfen. Daarmee ‘kopieert’ Dell een element van Apple’s iMac waardoor die machine zo’n ongekend succes is.
Bij het starten van de nieuwe Dimensions verschijnt in plaats van het gebruikelijke Windows-beeld een scherm waarin de gebruiker wordt gevraagd of deze ‘het net’ op wil. Daarbij krijgt hij een aantal aanbieders voorgelegd. Voorlopig is dat nog alleen AT&T’s Worldnet, maar volgens Dell zullen er snel meer volgen. Kiest men voor Internet, dan komt de gebruiker direct op een door Excite en Dell ontwikkelde site, die naast de service van Dell de diensten van Excite (zoekfuncties, nieuws en vermaak) herbergt. Voor laatstgenoemde onderneming is dit het tweede contract met een hardwareleverancier. Excite doet namelijk hetzelfde bij Apple.
De rol van SBC is veel kleiner. Deze levert voor de Dell computers in een aantal Texaanse en Californische steden supersnelle toegang tot Internet via Adsl-verbindingen. Ook op dit punt zijn binnen afzienbare tijd uitbreidingen te verwachten.
