De Computer Systems Division van Toshiba Europe GmbH kondigt een vrijwillige service recall aan voor de Pocket PC e740 met serienummers 72014641L tot 92041620L.
Het kan voorkomen dat dit product data verliest als de batterij volledig leeg is of als de batterij niet verbonden is met de Pocket PC.
Hoewel geen klachten van gebruikers zijn ontvangen, wil Toshiba voor alle zekerheid de betreffende Pocket PC’s testen en aanpassen. De serienummers zijn achterop het product aangebracht. De gebruiker wordt verzocht contact op te nemen met Toshiba via telefoonnummer 0800 TOSHIBA. Men informeert de gebruiker dan hoe te handelen. Uiteraard dienen gebruikers voor verzending een back-up te maken. Instructies zijn te vinden in de handleiding of op de internetsite van Toshiba Information Systems Benelux: http://www.computers.toshiba.nl
De Pocket PC kan zonder verlies van data normaal gebruikt blijven worden onder de volgende voorwaarden:
de batterij nooit helemaal leeg laten lopen, en de batterij nooit ontkoppelen van de Pocket PC; voordat de batterij wordt verwisseld dient men te zorgen voor externe stroom.
M.Dees@channelweb.nl
