Network Associates gaat samen met Rightnow Technologies het product Magic Service Desk verbeteren waardoor kennisbeheer en ondersteuning voor werknemers beter worden.
Rightnow stelt in de samenwerking zijn kennisbasis en kennis-zoektechnologie beschibaar, waardoor de productiviteit en effectiviteit van medewerkers verbeteren. De Magic-productlijn maakt deel uit van de McAfee Systems Protection Solutions-producten.
