SAP introduceert het SAP PartnerEdge Channel Partner Program als onderdeel van de strategie om bedrijfssoftware aan te bieden aan kleine en middelgrote bedrijven.
Het programma kent verschillende niveaus en biedt een verbeterde infrastructuur en meer ondersteuning. Het programma is bestemd voor resellers, onafhankelijke softwareleveranciers (ISV’s) en andere partners die SAP-oplossingen ontwikkelen, verkopen en implementeren binnen de groeiende MKB-markt. SAP heeft ook partners van concurrerende leveranciers uitgenodigd deel te nemen aan het nieuwe programma.
Het uitbouwen van het partner-ecosysteem is een belangrijk element binnen de bedrijfsstrategie van SAP. ‘Met het nieuwe programma is het voor partners eenvoudiger om zaken te doen met SAP,’ zegt Donna Troy, senior vice president, Global SMB, SAP. ‘Het legt de basis voor volumeverkoop en groei van ons MKB-klantenbestand. SAP PartnerEdge is het resultaat van uitgebreid overleg met onze partners én een brede ervaring in de channelpraktijk. Het allerbelangrijkste is dat het programma onze klanten kwalitatieve channelpartners biedt die volledig zijn gericht op klanttevredenheid en klantsucces. Wij streven naar klant- en partnerbehoud op de lange termijn.’
SAP PartnerEdge is speciaal ontwikkeld om marktontwikkelingen te herkennen en partners van alle soorten en maten gelijke kansen te bieden. Met een uniek systeem van waardepunten worden partners onderscheiden op en beloond voor hun competentie en prestaties. In tegenstelling tot andere channelprogramma’s beloont SAP PartnerEdge partners niet alleen voor verkooptransacties, maar ook voor activiteiten die bijdragen aan het uitbouwen van de capaciteit, zoals trainingen en klanttevredenheid. Het feit dat het programma activiteiten op het gebied van oplossingontwikkeling beloont, bevestigt hoe belangrijk SAP het partner-ecosysteem vindt voor het bouwen van geïntegreerde applicaties en uitbreidingen op de MKB-oplossingen van SAP, mySAP All-in-One en SAP Business One. Het programma heeft een transparante, betrouwbare infrastructuur die schaalbaar en flexibel genoeg is om aan de behoeften van de partners te voldoen.
‘Onze activiteiten vereisen een stabiele en betrouwbare leverancier die zowel bedrijfsoplossingen als channelprogramma’s begrijpt en die tegemoet komt aan onze vragen,’ zegt Cees Hamers, directeur business innovatie van Getronics PinkRoccade. ‘SAP’s nieuwe channelprogramma biedt de drie zaken waaraan wij binnen een relatie met een leverancier de meeste behoefte hebben: voorspelbaarheid, winstgevendheid en uitgebreide zakelijke ondersteuning.’
Partners kunnen zogenoemde SAP PartnerEdge-waardepunten verdienen waarmee ze kunnen doorstromen naar de niveaus ’Associate’, ’Silver’ of ’Gold’. Bronnen en hulpmiddelen die zij kunnen inzetten zijn onder meer marktontwikkelingfondsen, prijsdifferentiatie, branding-hulpmiddelen, toegang tot verkoop- en marketingtools en technische bronnen van SAP, verdeeld onder partners op basis van programmaniveau.
Als erkenning voor de onzekerheid die onder partners leeft als gevolg van de fusies tussen business software-leveranciers, stuurt SAP ook een speciale uitnodiging naar channelpartners van concurrerende leveranciers. Ook partners van andere leveranciers die hebben aangetoond over superieure capaciteiten te beschikken, kunnen zich voor het programma kwalificeren en promoveren naar de gouden of zilveren status.
Om een snelle en efficiënte ’go-to-market’-benadering en interactie tussen partners te stimuleren, levert het SAP PartnerEdge Channel Partner Program in de loop van het jaar een reeks nieuwe tools. Het SAP PartnerEdge Channel Partner Solution Network is een online samenwerkingstool dat geselecteerde branchespecifieke oplossingen en aanvullende functionaliteit van SAP’s partners catalogiseert. Zo kunnen andere partners eenvoudig oplossingen vinden, informatie delen en contacten onderhouden om het marktbereik uit te breiden en uiteenlopende klantbehoeften te vervullen. Daarnaast verschaft de nieuwe e-learning infrastructuur van het programma partners online verkooptrainingen en technische trainingen.
Het SAP PartnerEdge Channel Program Relationship Management System biedt partners een gestroomlijnde en efficiënte manier om hun zaken met SAP te managen. Partners kunnen makkelijk informatie vinden en bronnen benaderen met het verbeterde portal. Daarnaast belonen continue partnerincentive-programma’s, zoals ’Drive to Win’, channelpartners voor het succes dat zij hebben met het verkopen van mySAP All-in-One en SAP Business One.
Kijk voor meer informatie over het SAP PartnerEdge Channel Partner Program en de mogelijkheden om een SAP MKB-channelpartner te worden op de website.
