Onderzoek in opdracht van GN Netcom, leverancier van draadloze headsets heeft aangetoond dat nek- en rugklachten aanzienlijk verminderd kunnen worden door het gebruik van een headset. Aangetoond is dat in 52 procent van de gevallen de klachten significant geminimaliseerd kunnen worden en in 26 procent van de gevallen zelfs volledig kunnen verdwijnen.
Het Deense GN Netcom liet twee onafhankelijke onderzoeken uitvoeren om na te gaan op wat voor manier de ergonomie van de kantoorwerkplek het ontstaan van fysieke problemen voorkomt. Het is al langer bekend dat een ergonomisch slecht ingerichte werkplek nadelige consequenties heeft voor zowel de medewerker (MSD) als voor een organisatie (ziekteverzuim en daaruit voortvloeiend economisch verlies). In een Zweeds en Deens-Duits onderzoek is nu ook nagegaan of het gebruik van bureautelefoons effect heeft op de nek- en rugspieren van kantoormedewerkers.
"Mensen die veel met de computer werken en telefoneren zitten vaak in onnatuurlijke houdingen. Ze klemmen de hoorn in hun nek of wennen zich ongemakkelijke posities aan om te kunnen telefoneren en tegelijkertijd iets op te schrijven of in te typen", aldus Daniël van den Hoven, country manager van GN Netcom in Nederland. "Het gebruik van een draadloze headset stelt de gebruikers ervan in staat om het bovenlijf dynamisch te bewegen. Ook is het mogelijk om rond te lopen en het gehele lijf te bewegen zodat spieren gebruikt worden en de bloedsomloop gestimuleerd wordt", concludeert Van den Hoven.
Het Deens-Duitse onderzoek heeft aangetoond dat mensen die 2-4 uur per dag telefoneren al binnen 2 weken aanzienlijk minder rug- en nekklachten hadden. Alleen al door het vervangen van de telefoonhoorn door een headset kan 30 procent van de klachten terug worden gebracht. Op de langere termijn kan volgens het Zweedse onderzoek zelfs nog betere resultaten worden geboekt. De testpersonen die langer dan een jaar een headset hebben gebruikt geven in merendeel (52%) aan dat de klachten significant minder zijn geworden. Ruim 26 procent van de ondervraagden is zelfs klachtenvrij.
