Interactive Intelligence, leverancier van zakelijke communicatiesoftware, meldt een record omzet voor het tweede kwartaal van 2006. Een belangrijk deel van de 23 % omzetgroei is afkomstig uit Europa, met een voortrekkersrol voor Nederland. Het tweede kwartaal kenmerkte zich door de 2.4 release van de contactcenter-oplossing CIC (Customer Interaction Center) met veel nieuwe functionaliteit op het gebied van self service, workforce management en verdere integratie met Microsoft Outlook. Nieuwe klanten in deze periode zijn onder andere Mondial Assistance Nederland, Bass Pro Shops, Brandhouse Beverages PTY Ltd. (joint venture van Diageo en Heineken), Celtel International en Shiseido America.
De behaalde omzet voor het tweede kwartaal 2006 bedraagt $ 19,3 miljoen, een stijging van 23% vergeleken met hetzelfde kwartaal in 2005 en 7% meer dan het eerste kwartaal 2006. Het netto inkomen liet in het tweede kwartaal van 2006 een aanzienlijke stijging zien naar $ 962.000 ten opzichte van $ 290.000 in 2005.
Donald E. Brown, CEO Interactive Intelligence: “Deze resultaten laten niet alleen een recordomzet zien, maar betekent ook het derde achtereenvolgende kwartaal met een omzetstijging van meer dan 20%. En het einde is wat ons betreft nog niet in zicht.”
