Ernst & Young publiceerde afgelopen maand de resultaten van de ICT Barometer en de resultaten zijn deze keer op zijn minst opvallend te noemen. De ict-bestedingen zullen het komende jaar een hoogtepunt bereiken en hiermee zal ook de aanschaf van hard- en software naar een recordhoogte schieten. Wat in het oog springt, is dat de investeringen in personeel vooral ten goede komen aan externe ict’ers en dat de investeringen in eigen ict-afdelingen hier, in verhouding, fors bij achterlopen.
Dit is heel lang andersom geweest. Als reactie op de inflatie van de kwaliteit van ict-consultancy tijdens de internethype zijn werkgevers een tijd lang wantrouwend geweest ten opzichte van dienstverleners. En deels terecht: iedereen die met een computer kon omgaan werd voor exorbitante bedragen ingehuurd. In de periode daaropvolgend ontstond een sterke tegenreactie en werden goede krachten liever meteen veilig op de loonlijst gezet.
De huidige ommekeer is helaas niet hoofdzakelijk te danken aan het groeiende vertrouwen van werkgevers in consultancy na de magere jaren. Het is het gevolg van de combinatie van de alweer ontstane schaarste van ict'ers in Nederland, nog altijd voorzichtig HR-beleid en de toenemende ict-uitbesteding naar lagelonenlanden. En wat betreft de schaarste: de cijfers liegen er niet om. Nederland blijft achter op het Europese gemiddelde met minder dan 4 procent van de Nederlandse studenten die een ict-studie volgen.
Maar de huidige uitbesteding naar het buitenland is eenrichtingsverkeer. Er staan in een aantal (lagelonen) landen buiten de EU fantastisch opgeleide professionals te popelen om hier tijdelijk aan de slag te gaan. Dit is vooral interessant voor kleinere marktspelers voor wie offshoring geen optie is: haal de kennis voor een project naar Nederland. Helaas belemmeren de regels hiervoor dat nog in hoge mate. De (Europese) overheid zegt de kenniseconomie hoog op de agenda te hebben staan, maar kan dus zelf nog een aanzienlijke bijdrage leveren om de regels te versoepelen en hierdoor te voorkomen dat de schaarstevlam nog harder in de ict-pan slaat.
Jacob Verschuur
Directeur ICT Leadership bij Ernst & Young
