Met de recente toevoeging van de internettelefonieoplossingen van 3CX aan het portfolio biedt Portland haar afnemers nu een one-stop-shopping concept voor alle moderne vormen van elektronische communicatie: VoIP (van 3CX), e-fax (van Gfi) en e-mail/groupware (van Alt-N). Elmer de Klein is aangetrokken om de business unit Communicatieproducten te leiden.
Resellers die internettelefonie nog steeds links laten liggen doen zichzelf tekort. Eindgebruikers vragen steeds vaker om gedigitaliseerde oplossingen die eenvoudig en transparant in hun bedrijfssystemen worden geïntegreerd. Want door de koppeling van front- en backoffice applicaties worden kosten bespaard, terwijl de efficiency van medewerkers – en daarmee het klanttevredenheidsniveau – worden vergroot.
Portland ziet grote kansen in de markt voor communicatie oplossingen. Recente cijfers bewijzen dat. Kim van Brugge, directeur van Portland: ‘Niet alleen uit de cijfers van marktonderzoeksbureaus als MarketCap, maar ook uit onze eigen downloadcijfers van het pas kortgeleden geïntroduceerde 3CX-product en de constante omzetgroei van Alt-N blijkt dat de interesse van eindgebruikers voor geïntegreerde digitale oplossingen sterk toeneemt. We willen die markt dan ook de aandacht geven die ze verdient. Om die reden hebben we een business unit Communicatieproducten gevormd, waarvoor we Elmer de Klein hebben aangetrokken.’
Elmer is afkomstig van Comstor (Westcon Group), waar hij als Sales Manager verantwoordelijk was voor het Cisco-team. Hij weet dus waar hij het over heeft: ‘De integratie van spraak- en datasystemen is een cruciale ontwikkeling in het bedrijfsleven. Eindgebruikers hebben er belang bij om in de interactie met hun klanten zo efficiënt en klantgericht mogelijk te werken. Daarbij is een naadloze koppeling van communicatie- en back-officesystemen onmisbaar. Maar voor het MKB moet dat allemaal wel begrijpelijk, betrouwbaar, flexibel en betaalbaar zijn. Het blijft tenslotte een middel en geen doel op zich. De door Portland geboden oplossingen voldoen 100% aan deze eisen. Ik ben er dan ook zeker van dat ik in nauwe samenwerking met onze resellers van deze productgroep een blijvend succes kan maken.’
Kansen genoeg: een 3 CX basisoplossing voor 25 gebruikers, uitgaande van softphones en 4* isdn-2 komt op slechts € 1.099,- !
Wie wil weten hoe dit kan, of meer productinformatie nodig heeft kijkt op www.portland.nl of neemt contact op met Elmer de Klein.
