Hoewel de ambitie met ict-gebruik minder hoog ligt dan bij grote bedrijven, drijven middelgrote firma’s (met 500 tot 1000 werknemers) hun budgetten sneller op. Dat blijkt uit onderzoek van analistenbedrijf IDC.
IDC vroeg 196 bedrijven met 500 tot 1000 werknemers over hun ict-plannen. De helft van de onderzochte bedrijven zegt in 2008 zijn it-budget op te drijven. Dat is iets meer dan bij grote bedrijven het geval is. Bovendien zijn de investeringen ook iets groter. De belangrijkste investeringsdomeinen zijn security, modernisering van infrastructuur en van applicaties.
Middelgrote bedrijven gaan voor het verbeteren van hun alignment en service levels sneller dan grote firma’s te rade bij consultants. Ook outsourcing wordt al toegepast en een derde van de bedrijven zegt ermee te beginnen of er meer geld in te pompen. Bij middelgrote bedrijven is kostenreductie daarvoor de belangrijkste driver, daar waar grote bedrijven vooral businessinnovatie als reden opgeven.
IDC zegt dat middelgrote bedrijven duidelijk de evolutie in ict-denken van de grote bedrijven volgen, maar dat ze nog een paar jaar achterop lopen. Zij hebben bovendien minder ict-competentie en -ervaring in huis, zodat zijn meer afhankelijk zijn van externe leveranciers. Volgens IDC moet de markt daarop inspelen, maar met in het achterhoofd dat middelgrote bedrijven zichzelf vaak als grote organisaties beschouwen. Ze willen dus liefst geen mkb-aanbod, maar wel een meer gefocuste, sectorspecifieke benadering.
