Aspect Software, leverancier van software en services voor unified communications en contact centers, komt met een nieuwe dienst. Deze gaat organisaties assisteren bij het plannen, implementeren en ondersteunen van unified communications (UC) producten, bedrijfsbreed en in hun contact centers.
De nieuwe discipline Unified Communications Services binnen Aspect Professional Services ondersteunt de strategie van Aspect om services en software te bieden die het potentieel van unified communications daadwerkelijk realiseren. Als onderdeel van de eerder dit jaar aangekondigde strategische samenwerking van Aspect en Microsoft ondersteunt de nieuwe UC services practice van Aspect organisaties bij het uitrollen van Microsoft Office Communications Server (OCS) en andere Microsoft UC applicaties, vanaf de planning tot en met de implementatie.
De UC services worden geleverd door een team van Aspect Professional Services experts die door Microsoft zijn getraind en gecertificeerd. Ze omvatten UC Strategie, planning en architectuur, implementatie en integratie.
