Microsoft stopt zijn telefonisch support voor een aantal partners. Een aantal Telephone Partner Account Managers (TPAMs) worden ontslagen. Dit zeggen Amerikaanse partners op de Microsoft Worldwide Partner Conference 2009 in New Orleans.
Dit meldt de Amerikaanse CRN. Microsoft ontslaat een aantal Telephone Partner Account Managers (TPAMs) die partners hielpen met leads en door bureaucratische procedures hielpen. De stap heeft onder andere te maken met de slag naar Software+Services.