Tweederde van de Nederlandse bedrijven gaat in de periode 2009-2011 investeren in ict, zo blijkt uit de Nationale ICT-Enquête 2009.
Ondanks de slechte economische omstandigheden besparen Nederlandse bedrijven niet op hun ict-investeringen. In eerste instantie wordt vooral geïnvesteerd in bedrijfssoftware. Investeringen in hardware staan tweede op de verlanglijst. Kostenbesparing, efficiency-verbetering en vervanging van verouderde software worden als voornaamste redenen genoemd om te blijven investeren.
Het overgrote deel van de ondervraagde Nederlandse bedrijven verwacht dat de huidige crisis nog maximaal twee jaar duurt. Opvallend is dat vooral de kleine ondernemingen en zzp’ers relatief optimistisch gestemd zijn: bijna 30 procent verwacht dat de recessie in minder dan 12 maanden voorbij zal zijn. Een verklaring hiervoor kan zijn dat deze groep dicht op de markt zit en direct effect ondervindt van bewegingen in de markt, die zich de laatste tijd lijkt te herstellen. Door de flexibiliteit en lage tarieven zijn deze bedrijven in tijden van recessie minder kwetsbaar. Bij de grote ondernemingen ligt het percentage optimisten iets lager. 10 procent van de Nederlandse bedrijven verwacht dat de recessie langer dan twee jaar zal duren.
Bij het grootste gedeelte van de ondervraagde bedrijven zijn inmiddels belangrijke interne processen geautomatiseerd, maar er is nog een aantal processen dat verder geoptimaliseerd moeten worden. 85 procent van de bedrijven geeft aan dat de financiële administratie (boekhouding en facturering) geautomatiseerd is. Hetzelfde geldt voor de salarisadministratie. Wat betreft het automatiseren van de personeelszaken (e-hrm) en de projectadministratie valt er voor veel bedrijven nog winst te behalen. Minder dan de helft van de bedrijven heeft deze processen geautomatiseerd.
De Nationale ICT-Enquête 2009, een initiatief van AFAS ERP Software, is uitgevoerd onder 2516 bedrijven. "Kostenbeheersing en procesoptimalisatie staan momenteel hoog op de prioriteitenlijst van veel organisaties. Het is goed te signaleren dat deze bedrijven zien dat investeringen en ict en automatisering hieraan een belangrijke bijdrage leveren. Wij herkennen ons ook zeker in het beeld dat in deze enquête wordt geschetst. In de eerste zes maanden van dit jaar heeft AFAS een groei van 18 procent gerealiseerd. Organisaties zien, gedwongen door de economische omstandigheden, steeds meer de toegevoegde waarde van een administratieve totaaloplossing tegen gunstige tarieven. Een dergelijke landelijke enquête wordt vanaf nu jaarlijks door ons uitgevoerd om de stand van zaken in de markt te monitoren en hierover te kunnen berichten", aldus Bas van der Veldt, ceo van AFAS.
