Eric Ligman, Microsoft´s manager voor partnertevredenheid, biedt zijn excuses aan voor de problemen rond het Volume Licensing Service Center (VLSC) eOpen.
Dit meldt Ligman op de Microsoft SMB Community Blog. eOpen, het Microsoft Volume Licensing Service Center, is al meer dan week offline. Resellers kunnen daardoor geen licenties activeren en software registration keys krijgen. Dit werd exclusief gemeld door Channel Register. De site is gesloten wegens onderhoud, onder andere om het beheer van licenties door partners eenvoudiger te maken. Resellers kunnen bellen naar drukbezette callcenters of door het opvragen van softwarediscs. Ligman zegt dat er genoeg redenen waren voor een update van de site.