Amerikaanse Sun-resellers hebben in diverse channelmedia sceptisch, verward en kritisch gereageerd op de integratie van Sun/Oracle. Vooral de nadruk op meer directe klantcontact en verkoop vanuit Oracle valt verkeerd.
Dit valt op te maken op de Amerikaanse CRN en Channelinsider.com. Er komen onder andere 2000 nieuwe verkopers en 1000 technici bij Oracle. Deze worden onder andere ingezet voor de verkoop en implementatie van servers, storage en tape. De topklanten van Sun worden direct bedient, aldus Oracle bestuurder Charles Philips. Hij had het over 1700 klanten. Oracle baas Larry Ellison had het over 4000 klanten. Ellison benadrukt dat zijn bedrijf duidelijk wil zijn welke klanten direct en indirect zijn. Duizenden andere klanten worden indirect bediend door partners.
Oracle heeft voor zijn partners het Oracle Partner Network (OPN) programma.
