Computable.nl
  • Thema’s
    • Carrière
    • Innovatie & Transformatie
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Governance & Privacy
    • Security & Awareness
    • Software & Development
    • Werkplek & Beheer
  • Sectoren
    • Channel
    • Financiële dienstverlening
    • Logistiek
    • Onderwijs
    • Overheid
    • Zorg
  • Awards
    • Overzicht
    • Nieuws
    • Winnaars
    • Partner worden
  • Vacatures
    • Vacatures bekijken
    • Vacatures plaatsen
  • Bedrijven
    • Profielen
    • Producten & Diensten
  • Kennisbank
  • Magazine
  • Nieuwsbrief

‘ICTWaarborg beschermt garantierecht consument’

16 april 2010 - 09:03ActueelInnovatie & TransformatieConsumentenautoriteitICTWaarborg
Redactie Channelweb
Redactie Channelweb

Consumenten die kopen bij computerwinkels en computerwebwinkels die zijn aangesloten bij ICTWaarborg worden niet in hun garantierechten beperkt.

Dit laat de brancheorganisatie weten als reactie op het bericht van de Consumentenautoriteit dat onderzoek onder achttien grote winkelketens die consumentenelektronica kopen uitwees dat veel winkels ten onrechte de garantierechten inperken.

ICTWaarborg erkent dat de door de Consumentenautoriteit geconstateerde klachten geregeld voorkomen, "maar voor onze deelnemers hebben we dat probleem ondervangen", zegt Sander Vale, voorzitter van de brancheorganisatie. "De winkels die bij ons zijn aangesloten hanteren consumentvriendelijke algemene voorwaarden en zij weten ook heel goed dat consumenten ook na de garantietermijn nog rechten hebben."
Vale vindt dat ICTWaarborg als organisatie zelfs erg ver gaat op dat gebied. "Wanneer een van onze deelnemers onverhoopt failliet mocht gaan, kunnen klanten van zo’n winkel zelfs nog bij ons terecht als zich buiten de garantietermijn problemen voordoen. Die zullen we dan volledig volgens het consumentenrecht afhandelen. Dat is één van onze waarborgen en daarmee gaan wij verder dan wie dan ook, want nergens anders kunnen consumenten in zo’n geval aankloppen als een bedrijf eenmaal failliet is."

Daarnaast kunnen consumenten bij problemen met een aangesloten winkel bij de brancheorganisatie terecht voor bemiddeling en zijn de consumentenrechten gewaarborgd door een goede en laagdrempelige geschillenregeling in de vorm van de onafhankelijke Geschillencommissie ICTWaarborg, aldus de brancheorganisatie.

Deel

    Inschrijven nieuwsbrief Computable

    Door te klikken op inschrijven geef je toestemming aan Jaarbeurs B.V. om je naam en e-mailadres te verwerken voor het verzenden van een of meer mailings namens Computable. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de af­meld­func­tie in de nieuwsbrief.
    Wil je weten hoe Jaarbeurs B.V. omgaat met jouw per­soons­ge­ge­vens? Klik dan hier voor ons privacy statement.

    Whitepapers

    Computable.nl

    Innovatie in uitvoering: industrieel bouwen

    Wees voorbereid op de bouwplaats van de toekomst.

    Computable.nl

    Agentic AI in actie

    De stappen van automatiseren naar écht autonoom werken. Welke toepassingen zijn succesvol?

    Computable.nl

    Slimme connectiviteit: de toekomst van bouwen

    Hoe stoom jij jouw organisatie in de bouw en installatie sector klaar voor de digitale toekomst?

    Geef een reactie Reactie annuleren

    Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.

    Populaire berichten

    Meer artikelen

    Uitgelicht

    Partnerartikel
    AdvertorialData & AI

    AI in softwaretesten: tussen belofte e...

    De opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) wekte hoge verwachtingen in de wereld van softwaretesten. Zelflerende testsuites, automatisch gegenereerde testgevallen en...

    Meer persberichten

    Meer lezen

    ActueelOverheid

    Defensie wil naar een betere commandovoering

    Fred Streefland
    Awards NieuwsInnovatie & Transformatie

    Cyber Resilience: de randvoorwaarde voor elke business

    AchtergrondData & AI

    Intelligentie op de plek waar het ontstaat

    ActueelData & AI

    Kort: 100 miljoen voor Nederlandse ai, down under investeert ook (en meer)

    ActueelCloud & Infrastructuur

    Navo moderniseert it-infrastructuur met Oracle en Thales

    OpinieInnovatie & Transformatie

    ASMI, de stille kracht achter chip van morgen

    ...

    Footer

    Direct naar

    • Carrièretests
    • Kennisbank
    • Planning
    • Computable Awards
    • Magazine
    • Ontvang Computable e-Magazine
    • Cybersec e-Magazine
    • Topics
    • Phishing
    • Ransomware
    • NEN 7510

    Producten

    • Adverteren en meer…
    • Jouw Producten en Bedrijfsprofiel
    • Whitepapers & Leads
    • Vacatures & Employer Branding
    • Persberichten

    Contact

    • Colofon
    • Computable en de AVG
    • Service & contact
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Inlog

    Social

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    © 2025 Jaarbeurs
    • Disclaimer
    • Gebruikersvoorwaarden
    • Privacy statement
    Computable.nl is een product van Jaarbeurs