Hybris heeft de nieuwe multi-channel Suite 4.1 aangekondigd. Met de toevoeging van mobile commerce, de introductie van product content management (PCM), een nieuw ordermanagementsysteem en cross-channel-functionaliteit, reikt hybris met deze nieuwe suite verder dan de standaard multi-channel e-commerce-oplossing.
Hybres multi-channel Suite 4.1 is voorzien van verbeterde zoek- en navigatiemogelijkheden die tot stand zijn gekomen in samenwerking met partner Endeca. Verder biedt de suite ondersteuning voor de uitrol van cloud-omgevingen en -scenario’s gebaseerd op het aantal transacties en de hoeveelheid data.
Analist Forrester adviseert retailers om een pcm-strategie te definiëren en een geïntegreerde cross-channel sales- en marketing applicatie-infrastructuur te implementeren. Op deze manier kunnen organisaties beter en sneller reageren op klantgedrag en verkoopmogelijkheden vergroten.
Nieuwe features in hybris multi-channel Suite 4.1 zijn onder meer pcm, nieuw web content managementsysteem, mobile commerce, ordermanagement, schaalbaarheid, soa, cloud en virtualisatie.
