Onlangs is de release candidate vrijgegeven van Lync, de derde generatie van Microsofts serversoftware voor unified communications. Bedrijven van elke omvang kunnen Lync, voorheen bekend als Office Communications Server, nu kosteloos evalueren.
Deze software zorgt ervoor dat mensen met één druk op de knop met elkaar in contact kunnen komen, waardoor ze kunnen communiceren, samenwerken en hun productiviteit verhogen. De release candidate is de eerste stap op weg naar de officiële introductie op de markt. Inmiddels werken ook tientallen partners en klanten aan oplossingen die op Lync zijn gebaseerd.
Lync kan van elk e-mail-, chat-, of telefooncontact een virtuele face-to-face meeting maken, doordat iedere communicatievorm ook video- en audioconferencing kan omvatten. Ook kan een gebruiker zijn desktop, applicaties of documenten delen met anderen en kan hij gebruik maken van voorzieningen zoals instant messaging, internettelefonie, aanwezigheidsinformatie (‘presence’) en spraakherkenning. Mensen kunnen verbonden blijven met anderen via het apparaat van hun keuze, ook als zij niet op kantoor zijn en zonder onderbreking een gesprek via een pc overzetten naar een mobiel apparaat.
Om ervaring op te doen met de nieuwe versie nemen inmiddels meer dan 100 klanten en 20 partners deel aan het Lync Technology Adoption Program (TAP). Meer dan 30 partners hebben bètaversies aangekondigd van hardware, software en services die compatibel zijn met Lync 2010.
Tot de hardwareproducten behoren onder meer ip-telefoons en usb-apparaten die voor Lync zijn geoptimaliseerd. Tot de softwareproducten behoren contact centers, applicaties voor het opnemen van gesprekken, het registreren van kosten en het integreren van communicatie met bedrijfsprocessen.
In Nederland werken onder andere KPN/Getronics, Wortell, Solfit, StartReady, Atos Origin, Aastra, Exact Software, GN Netcom, NET en Polycom met de nieuwe versie.
Naar verwachting zal Lync later dit jaar op de markt komen. Daarnaast zal Lync Online, die klanten een ‘on-premise’ en een hosting oplossing biedt, in de komende maanden worden geïntroduceerd.
