Ict-managers schuiven de migratie naar mailprogramma Microsoft Exchange 2010 op de lange baan omdat die vaak gekoppeld is aan een upgrade van de server- en besturingssystemen. Dat stelt ict-leverancier a&o Systems Benelux na onderzoek onder 250 ict-beslissers. Het Goudse bedrijf: ‘Het wegvallen van de ondersteuning van bestaande Exchange-versies dwingt bedrijven om een keuze te maken: migreren naar Exchange 2010 of het bestaande systeem behouden.’
De leverancier schrijft: ’77 procent van de ondervraagden zegt te migreren maar een aanzienlijk deel verwacht problemen tijdens de migratie. Dat komt vooral doordat zij hun servers en besturingssystemen moeten upgraden.’ De leverancier achter het onderzoek vervolgt dat met de keuze om niet te upgraden het beveiligingsrisico toeneemt doordat updates en patches achterwege blijven. De leverancier: ‘Een belangrijk knelpunt is de kosten voor de upgrades van servers en besturingssystemen. Daarnaast is er de angst dat storingen en uitval tijdens de migratie de bedrijfsprocessen in de weg zitten.’
Knelpunten
De belangrijkste knelpunten die de migratie vertragen zijn het Microsoft Exchange platform eist 64-bit hardware. 58 procent van de ondervraagden beschikt hier niet over. Daarnaast geeft 61 procent aan ook te moeten migreren naar Windows Server 2008.
Directeur van a&o systems Ron Happel: ‘Ik kan niet genoeg benadrukken om e-maildata te archiveren voorat er gemigreerd wordt naar een nieuwe versie. Bedrijven beschouwen mail onvoldoende als bedrijfskritische informatie.’
Microsoft Exchange 2010
Andere opvallende uitkomsten van het onderzoek zijn:
– 15 procent van de organisaties die een migratie heeft gepland zegt dat binnen nu en zes maanden te voltooien, 38 procent doet het binnen een jaar tijd en 51 procent binnen anderhalf jaar tijd. Een kwart van de ondervraagden heeft geen planning afgegeven.
– De meerderheid (55 procent) van de ondervraagden gebruikt nog Microsoft Exchange 2003, Exchange 2007 wordt door 35 procent van de organisaties gebruikt. De voornaamste reden om te migreren is dat de ondersteuning op Exchange 2003 stopt.
– 8 procent van de ondervraagden heeft de migratie naar Exchange 2010 afgerond.
– 28 procent van de ondervraagden verwacht uitval of ernstige verstoringen tijdens de migratie. Ict-afdelingen vrezen problemen op eindgebruikerniveau.
– 46 procent van de ondervraagden geeft aan een derde partij in te schakelen om beschikbaarheid tijdens migratie te waarborgen en eventuele risico’s te minimaliseren.
– 66 procent van de ondervraagden zegt eerst de data te archiveren voordat met de migratie wordt begonnen.
