In de strijd om de beste business case van 2009 zond SAP het project 'Vineyard' in. Het project en bijbehorende business case gaan in op de SAP-implementatie bij Amstel Lease, het huidige ABN Amro lease, tussen juni 2006 en april 2008.
Amstel Lease (tegenwoordig ABN Amro Lease) is een internationale leasemaatschappij voor bedrijfsmiddelen. Als 100 procent dochter van ABN Amro verzorgt het leasecontracten over de hele wereld. Van zeecontainers tot tractoren en van inventaris tot wagenparken. In totaal werken er ruim 140 loyale, betrokken medewerkers binnen onze muren.
Aanleiding voor het implementeren van SAP was een strategische beslissing. Amstel Lease wilde SAP Leasing inzetten voor zijn MKB markt en Large corporations en daarmee een platform creëren wat het bedrijf zou helpen bestaande klanten te behouden en nieuwe business opportunities te genereren. Ingeborg van Beusekom van SAP: 'Met SAP wilde Amstel Lease standaardiseren en de time to market verkorten.'
Gefaseerd
IBM was de implementatiepartner. Gekozen werd voor een faseerde implementatie zonder aanpassingen te doen aan de SAP standaard software. Van Beusekom: 'Aangezien ze te maken hadden met een verouderde ict-omgeving, wat betreft systemen, tools en technologie,en aan de andere kant met veel verschillende bronnen – No Single Point of the Truth (SPOT) – en dus veel benodigde interfaces, is besloten om eerst de minder complexe MKB Lease contracten te migreren naar het SAP Leasing platform. Zo zouden de risico's beperkt blijven.Bovendien was Amstel Lease hierdoor in staat om ervaring op te doen met de SAP Leasing oplossing.'
Na deze eerste migratie zijn de complexere leasecontracten gemigreerd naar het SAP Leasing platform. Volgens Van Beusekom is het vooral bijzonder dat Amstel Lease voor SAP koos. Van Beusekom: 'Het is niet gebruikelijk dat financiële organisaties voor hun core processen overstappen op standaardsoftware. Amstel Lease blijft gebruik maken van hun eigen front office applicatie.'
Transparantie
Als resultaat van de implementatie spenderen Amstel Lease-medewerkers volgens haar minder tijd aan het uitzoeken van verschillen in leasecontracten, waardoor ze meer tijd overhouden om contracten te beoordelen. 'De transparantie van de bedrijfsinformatie is toegenomen vanwege consistente real-time data die voor de medewerkers beschikbaar zijn. Ook nemen de samenwerkingsmogelijkheden met partners en klanten voor medewerkers in de business toe door dit inzicht', zegt zij.
Door Amstel Lease is een en ander becijferd. De time to market voor sales is gereduceerd met zo'n 60 tot 70 procent, de maandafsluiting voor de financiële administratie kost 60 procent minder tijd en het maken van rapportages kost 85 procent minder inspanning. Daardoor worden deze nu ook door eindgebruikers gemaakt in plaats van door de ict-afdeling. Mede hierdoor is de omvang van de ict-organisatie gereduceerd met een kwart. Van Beusekom: 'De adoptiegraad onder de werknemers is dan ook groot.'
