Capgemini ondervond in 2024 last van een terughoudende markt, met name in de industrie. De omzet van de Franse it-dienstverlener daalde daardoor met 1,9 procent naar 22,1 miljard euro. De nettowinst kwam met een plusje (+0,5 procent) uit op 1,67 miljard euro.
Capgemini is terughoudend in het doen van al te positieve voorspellingen voor 2025. Het it-concern spreekt van onzekere marktomstandigheden en verwacht dat de groei dit jaar uitkomt tussen -2 en +2 procent. Er is weliswaar veel vraag bij klanten naar cloud- en data- en ai-services maar er waait in sommige landen ook de nodige tegenwind, waaronder thuisland Frankrijk en de Verenigde Staten, en sectoren, zoals de verwerkende industrie.
Van de omzet van 22,1 miljard euro komt 28 procent uit Noord-Amerika. Capgemini zag de omzet daar met 4,1 procent dalen, alhoewel er in de tweede helft van 2024 verbetering zichtbaar was. Ook in Frankrijk (goed voor 20 procent van de omzet) ging het vorig jaar moeizaam (een omzetdaling van 3,5 procent), met name in de laatste zes maanden.
Plusje
De regio Verenigd Koninkrijk en Ierland (12 procent) noteerde een daling van een procent, waar de divisie ‘Rest van Europa’ (inclusief Benelux, 31 procent) op een plusje van 0,1 procent uitkwam. Daar groeide de vraag naar it-diensten bij de overheid, de energiesector en het bankwezen. De regio Azië, Australië en Latijns-Amerika (9 procent van de groepsomzet) zag in 2024 de opbrengsten met 0,3 procent teruglopen.
Bij Capgemini werken wereldwijd zo’n 341.000 mensen, waarvan zo’n 197.000 offshore (58 procent van het personeelsbestand) in met name India.
