Oracle lanceert AI Agent Studio. Daarmee kunnen klanten en partners van het Oracle Fusion Cloud-applicatieplatform ai-agents maken, uitbreiden, implementeren en beheren. De nieuwe Oracle AI Agent Studio maakt deel uit van Oracle Fusion Cloud Applications Suite en moet gebruiksvriendelijke tools bieden voor klanten die agents willen inzetten in complexe bedrijfsomgevingen.
‘Ai-agents zijn de volgende fase in de evolutie van bedrijfsapplicaties en net als bij bestaande applicaties zoeken leidinggevenden en bestuurders naar de flexibiliteit om specifieke functies te creëren voor hun bedrijf’, reageert executive vice president applications bij Oracle Steve Miranda. Oracle’s AI Agent Studio bouwt voort op de meer dan vijftig ai-agents die het bedrijf eerder introduceerde en geeft klanten en partners de mogelijkheid om eigen ai-agents te maken en te beheren. Met de agents die al in Fusion Applications zijn ingebed en de nieuwe AI Agent Studio moeten klanten de automatisering van hun bedrijfsvoering verder uitbreiden en uiteindelijk betere resultaten behalen tegen lagere kosten, hoopt Oracle.
AI Agent Studio bevat onder meer bibliotheken met ai-sjablonen. Gebruikers kunnen zo hun eigen ai-agents maken met kant-en-klare sjablonen die zijn gekoppeld aan prompts in spreektaal en verschillende bedrijfsscenario’s ondersteunen. Bijvoorbeeld voor het maken van offertes, het verwerken van retourorders of het plannen van ploegendiensten. Gebruikers kunnen meerdere agents instellen om via vooraf geconfigureerde sjablonen samen met collega’s aan complexe taken te werken. Voor meer controle kunnen gebruikers controlepunten en goedkeuringen toevoegen aan processen die uit meerdere stappen bestaan.
Meerdere llm’s
AI Agent Studio ondersteunt meerdere large language models (llms). Gebruikers kunnen kiezen tussen llm’s zoals Llama en Cohere die geoptimaliseerd zijn voor Oracle Fusion Applications of externe branchespecifieke llm’s voor specifieke scenario’s. Ook kunnen ai-agents van Oracle Fusion Applications gekoppeld worden aan agents van andere bedrijfssoftwareleveranciers. Dat gaat via beveiligde api’s. Ook beheer-, beveiligings-, en testtools behoren tot het aanbod.
Een belangrijke partner die bedrijven gaat ondersteunen met de inzet van ai-agents van het Oracle-platform is Accenture. Dat bedrijf verwacht dat ai-inzichten organisaties kunnen helpen bij de optimalisatie van bedrijfsmiddelen. Ook het ontdekken van nieuwe zakelijke kansen en realtime-oplossingen, bijvoorbeeld bij verstoringen in de supply chain, behoren tot de mogelijkheden. ‘Door ai-gedreven innovatie kunnen onze klanten processen heruitvinden en hun manier van werken transformeren’, zegt Lan Guan, chief ai officer bij Accenture. Hij verwacht dat ai-agents in 2025 ‘mainstream’ worden en haalt eigen onderzoek aan waaruit blijkt dat vergeleken met 2024 drie keer meer organisaties van plan zijn hierin te investeren. Ook partners Deloitte en PWC zijn enthousiast. Ze verwachten dat ai-agents functies, bedrijven en sectoren fundamenteel zullen veranderen.
